Un bon accueil, je remercie le vendeur Yohann pour les renseignements reçus sur la C4 X électrique, et sa disponibilité. Je recommande cette concession...
Tres mal reçu par le chef d’atelier alors que ma voiture présentait un défaut. A mon âge j’ai été reçu comme un Chien ,alors car autre garage Citroen à trouver la solution le lendemain.
Un garage a qui je peu attribuer 5 étoiles sur l’avis google 😛
Une honte pour une enseigne tel que la votre, je passe mon chemin …
À fuir absolument
Dommage impossible de mettre zéro étoile.
Après l'achat de notre véhicule en avril (dont je soupçonne que aucune révision n'a été faite avant la vente) l'amortisseur avant droit à commencé à claquer...
Nous appelons le garage de st malo qui n'a rien voulu entendre malgré le véhicule encore sous garantie.
Au final on nous fait un devis pour une valeur de 1800 euros 😂😂😂
Nous avons trouvé la même réparation chez un autre garagiste pour 1000 euros de moins et bien plus aimable...
Vraiment c'est ce moquer des gens.
J'ai toujours acheté Citroën à St malo et bien c'est terminé et de plus je déconseille ce garage...
Le chef mécano a sauvé nos vacances
Pb d adblue en arrivant sur notre lieu de vacances, il a regardé aussitot, à remis à zéro le pb pour nous permettre de circuler et de rentrer plus sereinement
Il a rempli le réservoir qui se vidait trop vite. Et tout ca gracieusement! .bref nous sommes revenus en touraine, rdv est pris pour réparer injecteur. Un immense merci de votre compréhension, professionnalisme et compassion.
Bonjour
J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage que nous fréquentons depuis longtemps. Quel que soit le problème nous avons toujours été bien reçu, bien conseillé, dépanné et servi avec gentillesse et professionalisme. merci ne changez rien.
Acquisition d'un véhicule effectuée récemment dans ce garage. Nous sommes ravis de cette première expérience. Nous tenons à souligner le très bon service clientèle. Bonne équipe. Nous recommandons !
Merci encore à ce garage !
J’ai voulu acquérir ma première voiture et Mr Chemarin m’a très bien orienté, afin de choisir le véhicule le plus adapté pour moi.
Quand on vous vend un véhicule qui soit disant est sous garantie et que l'on vous demande de régulariser une facture pour essaie ...etc suite à un problème survenu sur le véhicule bien croyez moi c'est inacceptable !! Je vais donc saisir de ce pas mon assurance juridique et avocat. Très mauvaise expérience car c'est inadmissible de voir qu'on roule des clients dans la farine pour faire du chiffre .Je demandais juste à être remboursé de la facture que je ne devais pas payer et que le changement de pièce soit fait puisque mon véhicule était sous garantie et on m'a jeté comme un mal propre .
Je tiens à préciser qu'après avoir visité plusieurs concessions pour renouveler mon véhicule, ici on se sent vraiment considéré dès l'accueil, l'équipe est disponible et très à l'écoute, c'est un vrai plaisir !
Achat d'une Citroën c4 en mai dernier.
Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle.
Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés.
Je recommande !
très mauvais accueil comptoir surtout quand on est une femme seule, nouvelle panne sur la voiture la même qu'il y moins d'un an donc la garantie s'applique mais on me fait payer quand même la voiture de prêt (je n'appelle pas cela du service client , il est inexistant!) et les délais pour vérifier la panne sont inacceptables. Je serai un homme le comportement et les discours ne seraient pas les mêmes. J'ai tenté de joindre le service client CITROEN par téléphone l'accueil est pire et les conseillers très désagréables et peu professionnels. Je ne recommande absolument pas cette concession