Nous venons d Annecy et avons choisi d’acheter notre Volvo au garage JMJ Avenir Automobiles auprès de Monsieur Hardy.
Nous sommes très contents de son accueil et de son professionnalisme, personne très à l’écoute de ses clients et très patient.
Nous recommandons vivement ce garage.
Écoute, bienveillance, une équipe pro ,dynamique et sympathique, qui sait s'adapter et se rendre disponible pour vous trouver votre future auto, la bichonner pour vous l'appreter au mieux, et de même, s'assure de votre bonne prise en main ! Grands mercis à eux tous ... Je recommande+++
Un très grand merci à Thomas de la carrosserie qui m'a gracieusement changé les fixations de mon enjoliveur d'aile arrière droite puis reclipsé ce dernier.
Ça a pris juste quelques minutes c'était un vrai pit-stop de course !😉
Un lundi matin. Rendez vous pour une simple révision vers 10h.
Moins de deux heures et 400€ de facturation plus tard je récupère le véhicule.
Pour constater deux semaines plus tard la nuit venue qu'un feu de croisement est grillé alors qu'il fonctionnait avant la révision. On me change l'ampoule à ma demande mais on me demande de payer l'intervention au prix fort. Je suis reparti avec mon ampoule grillée pour ne pas donner un centime de plus à cet établissement.
J'espère au moins que les interventions prévues lors de cette révision express ont bien été faites.
Bref si vous voulez payer cher avec un service client désastreux courez à la concession Citroën de Saint Malo.
À bon entendeur...
Adieu Citroën.
Juste pour infos LAudi A1 qui est venue chez vous au moins de Juin roule toujours! Faites attention au diagnostic de ce garage surtout quand il vous sorte une bombe telle que : vous avez de la limaille de fer dans tout votre circuit de carburant il y en a environ pour 10 000€ il faut changer tout le sytème mais qu’ils ne veulent pas faire de rapport écrit!!! Forcément le ciel vous tombe sur la tête. Je suis allée ailleurs et en passant la valise la pompe à injection n’a rien du tout ! Un injecteur de changé et depuis 3 mois la voiture roule toujours et parfaitement bien !
D’où proviendrait cette limaille si elle ne provient pas de la pompe à injection ?
Je suis extrêmement déçu , vous ne vous rendez pas compte des conséquences quàf vous annoncez de tels absurdité !
Une concession avec une équipe stable, des professionnels compétents, mais surtout très accueillants et agréables. Techniquement les réparations sont toujours de qualité, sans dépenses imprévues. Merci
Vraiment pas aimable du tout que ce soit la Secrétaire à l'accueil et le Directeur, ils se mettent pas à la place des personnes en Reconversion même si ils travaillent comme ils disent, certains garages sont plus aimables et conseillent et comprennent les gens en Reconversion eux, plutôt que d'être fermé et quasiment renvoyer les gens sur les roses!!! Je reste correcte...
Ils n'attirent pas la clientèle si ils ne sont pas aimables comme ça, il y a la concurrence qui est beaucoup mieux !
Qu'ils ferment si ils n'aiment pas les clients, il faut être aimable.
Je ne recommande pas du tout ce garage
Contente d avoir choisie Citroën très sympa très pro que ce soit à l accueil secrétariat, vendeur ou mécanicien . Toujours quelqu' un a notre écoute
Prix conforme au devis. Petit coin canapé tv thé café en attendant la voiture.
Parking. Je recommande.