Rendez-vous, accueil, réparation rapide, respect des délais, toute l'intervention sur mon véhicule s'est bien passée. Ma voiture m'a été rendue très propre.
Je suis très satisfait de la prestation du service après ventes client que j'ai reçu dans cette concession. Ils ont été très professionnels et attentionnés.
Je suis entièrement satisfaite de mon expérience chez Citroën. L'accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive et disponible. Le service fourni a été rapide, et efficace.
Je recommande sans hésitation!
Nous sommes allés chercher un véhicule de prêt via notre assurance. À notre arrivée, pas un membre du personnel ne nous a salué. Quant à la personne à l'accueil, idem. Il n'y avait pas de véhicule à nous prêter, est ce une erreur de l'assurance ou du magasin??
Peut être revoir les formules de politesse... Nous demandons seulement un peu de respect.
Malheureusement j'ai un problème avec ma Citroën ami neuve, Cependant la personne m'a indiqué que n'étant pas concessionnaire ami, il n'est pas habilité à les réparées non plus, dommage que les garages Citroën ne soient pas tous aptes à le faire.
Je met tout de même 4 étoiles car cela est sans doute indépendant du concessionnaire en question.
J'ai pu avec cette concession faire l'achat d'un véhicule neuf à distance, qui n'existait pas près de chez moi. Les informations, les documents et l'organisation, tout s'est très bien passé. Arrivé sur place tout était prêt, à l'heure, en règle. Merci à Léo Chemarin qui s'est occupé de suivre cet achat.
Je me suis rendue à la concession pour différentes choses. A chaque fois, j'ai été accueillie par du personnel souriant, accueillant et très professionnels que ce soit à l'acceuil, à l'atelier, du vendeur et la direction. De nos jours, cela ce fait rare d'être bien reçu. Je retournerais acheter mon prochain véhicule.
Pour Emillien, merci pour votre professionnalisme et vos conseils et surtout votre accueil ne changer rien.