En ce qui concerne le dépannage, FUYEZ, aucune réponse si vous ne prenez pas les devant. Véhicule amené par l'assistance pour une crevaison, 48 heures après on me dit de venir récuperer ma voiture car garage de MUSSEL ne sait pas réparer ou changer un pneu run flat.
Je suis outrée, je suis venue pour un diagnostic, on me prend 700€... et résultats rien n'a été fait dessus, juste un carter , une vidange moteur... pour 700€ bravo vraiment honteux, je ne suis pas prêt de venir acheté un nouveau véhicule chez vous...
Stationnement difficile gratuit. Pas professionnel du tout, aucunes vérifications effectuées aprés réservation, manque de serieux!!! Se permet de rouler avec le véhicule (200km), soit disant pour des vérifications, quelle blague, de plus en utilisant le carburant sans remettre la quantité brulée. Ne pas recommander. Demander une contre expertise, sans attendant.
Comme trop de concessionnaires auto, le service commercial pense que le Client éventuel vient acheter alors que c'est à eux de faire l'effort de vendre!
Aucune approche lors de notre visite!
Un grand merci à Denis et à toute l'équipe, prise en charge de mon véhicule pro sous 48 heures et prise en charge financière de l'intervention suite à un problème connu. 5 étoiles !
Personnel très gentil mais le chef d atelier pas assez à l écoute du client. Au mois d août quand je suis tombé en panne il m aurait écouter quand je lui ai dit ce que la voiture faisait je n'aurais pas eut pour 680€ de facture. Il écoute trop leur valise pour les recherche de panne. Mr Luis
Nous avons du louer fin juillet une voiture en urgence et nous avons pu trouver là de quoi répondre à nos besoins. Nous avons été reçus par Gaëlle qui a vraiment été très professionnelle malgré que nous soyons arrivés juste avant sa pause de midi. Elle a pris le temps de s'occuper de nous et de trouver une solution à notre problème. Nous la remercions et nous recommandons ce service.
Par deux fois, nous nous y sommes rendus peu avant la fermeture le samedi en fin d'après-midi, et les deux fois, nous avons été accueillis par Wilfried, Commercial de la concession, toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil. Résultat, nous lui avons acheté une voiture ! De A à Z, super suivi, je recommande !
Très bon accueil, personnel bureau très compétent et serviable. Personnel garage vraiment très sympathique et nous a bien expliqué le fonctionnement de notre nouveau véhicule. Je recommande vivement ce garage. Merci à eux et à bientôt