À fuir.... C3 acheté en mai 2023 avec 19829 km. Retour au garage le 22/06/2023 pour signaler start et stop qui ne fonctionne pas et problème de climatisation.
Sortie du garage toujours les mêmes problèmes.
Aujourd'hui je vais chez norauto pour faire un bilan climatisation.
Fuite sur le circuit de gaz et défaut du compresseur qui ne fonctionne pas...
Voiture qui aujourd'hui n'est plus sous garantie.
Aujourd'hui la voiture a 33000 km et de grosse facture arrive.
A croire que l'atelier n'a jamais fait de recherche de fuite pour la clim et le compresseur et n'a jamais pris l'initiative de changer la batterie pour que le start and stop fonctionne.
Toute ça pendant la garantie...
Maintenant tout est pour poche.
Je vais contacter la maison mère car j'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir par Citroën St Malo.
Rare que je mette un avis négatif mais là nous avons très déçues.
Nous sommes venues pour acheter un véhicule d’occasion en janvier …
Un samedi … le commercial devait nous rappelez le lundi pour la reprise de l’ancienne voiture et finaliser la vente …
Pas de nouvelles … au bout d’une quinzaine de jours nous avons rappelé… et depuis personne ne nous a contacté… silence radio
Heureusement d’autres garages restent professionnels et vous accompagnent tout au long de l’achat.
Je suis très contente contente de Citroën et sa me rappelle ma Picasso que j' ai aime et je pense que la C3 aircross que je vais sur m'en tomber amoureux de la voiture merci merci beaucoup pour Mr Jérémy nicoletti qui m'a donné confiance pour achat de la voiture merci merci et à bientôt je crois que je vais sortir plus souvent merci beaucoup Mr Jérémy nicoletti à bientôt et je vous souhaite une bonne journée et bon weekend Mr janouin
Excellent accueil au sein de cette concession par Léo Chemarin, le conseiller commercial.
Il à su répondre à mes besoins sur une recherche d’un modèle C5 Aircross en LOA.
Je recommande sans hésitation.
Travail peu sérieux. Manque de dialogue.
10 jours d'immobilisation de véhicule pour changer la courroie et les galets de l'alternateur ainsi que le compresseur de climatisation c'est-à-dire 3h de travail.
Garage à éviter.
Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.
Merci beaucoup à Wilfried pour son accueil, son professionnalisme, son écoute et le temps qu'il nous à consacré lors de ces 2 rendez-vous que nous avons eu. Nous n'avons pas conclu la vente sur un véhicule neuf aujourd'hui mais nous allons très probablement revenir vers lui. Notre projet est encore à approfondir. Marylène et Benjamin.
À fuir ! Estimation de reprise d un véhicule sur le site Citroën 10000€ et en concession 8000€... Alors que le véhicule a été refait entièrement il y a 8 mois dans un autre garage de la marque (Pontivy pour ne pas le citer) lors de mon achat ! Des arguments du vendeur en mousse!
Et ose me dire qu il va revendre la voiture 5000€ de plus que la reprise. Il m a dis qu il fallait refaire la distribution (ce qu il ne sera certainement pas fait lors de la revente du véhicule pour eux) vu qu elle est à faire dans 1 an 1/2 et refaire les jantes par un spécialiste( le vernis se décolle)... 🤣 Je ne l'avais jamais entendu celle là ! Tout a été bon pour qu on me reprenne la voiture des clopinettes...
Et que pensez vous de notre reprise? Euh ...🤣
Enfin bref pas professionnel du tout. Ne comptez pas sur moi non plus pour les révisions chez vous du coup !
Extrêmement déçu de ce garage.
Toujours aucunes nouvelles. Dans l'attente de réparation de ma voiture sous garantie acheté il y a 2 mois 😡😡😡. La panne 15 jours après l'achat. C'est quand même l'achat d'une ds7 !!!
Dans l'attente urgente du rendez vous
Cordialement
Accueil chaleureux du vendeur Antoine, qui a su se montrer très professionnel.
Il s'est mis tout de suite à notre disposition pour l'achat de notre voiture.
A été très conciliant pour la remise en main propre.
Nous sommes très satisfaits du véhicule.
Merci à toute l'équipe.
Accueil au top mais les propositions ne correspondent pas à mes attentes. Cela dit j'ai été très satisfaite et de l'honnêteté du vendeur. Je recommande vikus pour son professionnalisme.