Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Vendeur à l'écoute des besoins de ses clients.

Bonjour De passage pour un conseil ADblue sur un camping-car, nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Le personnel est compétent, poli et super agréable. L'accueil a été irréprochable. Je recommande vivement cette concession qui est très propre.

"Bonne maison" comme on dit couramment, mais les voitures deviennent de + en + compliquées à "piloter". Et comme j'ai dis au jeune vendeur : "Il faut avoir une formation d'ingénieur et avoir les brevets...de pilote d'avion" pour conduire avec "modernité" . Bonne continuation dans ce job à toutes et tous - C/Bi -

Je me suis rendue à la concession pour différentes choses. A chaque fois, j'ai été accueillie par du personnel souriant, accueillant et très professionnels que ce soit à l'acceuil, à l'atelier, du vendeur et la direction. De nos jours, cela ce fait rare d'être bien reçu. Je retournerais acheter mon prochain véhicule. Pour Emillien, merci pour votre professionnalisme et vos conseils et surtout votre accueil ne changer rien.

Refus d'une vidange sur une c5 achetée au garage malgré rdv et début de travaux Conclusion la voiture devrait rouler pour partir en vacance je n'est pas pu prendre cette voiture et me rabatre sur une autre plus petite et moins confortable ma prochaine voiture prévue fin d'année sera une autre marque domage 20 ans avec Citroën

Achat d'une Citroën c4 en mai dernier. Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle. Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés. Je recommande !

Je recommande ce garage ainsi que son responsable atelier et mécano pour leur gentillesse, réactivité et compétence bien sur pour une intervention sur notre camping car, ce qui nous a permis de reprendre notre route l’esprit tranquille. Je note que ce dépannage ne nous a même pas été facturé. Encore merci, 5 étoiles +

Nous sommes tombés en panne cet été en Bretagne. Bref changement de moteur sur une DS5 , grosse facture presque 11 000 € Nous avons été reçu par le chef d’atelier très compétent, professionnel, bonne communication , respect des délais et du devis . Un regret néanmoins, lorsque nous l’avons récupéré même pas un petit coup d’aspirateur ni un lavage de la voiture , dommage…….

Relations avec l'atelier très difficiles. Je récois toujours des notifications pour faire réviser ma voiture. Elle est vendue depuis 2 ans.

Personnels sympathiques et professionnels à l'accueil de l'atelier pour y déposer mon véhicule, facture au prix annoncé avec les explications de ce qui à été fait et aussi sur les prochains contrôle à faire sur mon véhicule . Je recommande.

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro sur leur service téléphonique ! J’ai appelé trois fois pour être sûr de mon rdv chez eux. Apparement mon premier rendez-vous qui devait être ce lundi ne pouvez pas être honorés parce qu’ils n’avaient pas les pièces et que j’avais pris par internet. Je rappelle pour savoir si mon deuxième rdv est toujours d’actualité ce mercredi , on m’annonce que j’avais rdv ce lundi alors que quelques jours avant, ils m’ont dit que ce n’était pas possible. Ils m’annoncent que mon rdv du mercredi avait était annulé pour celui du lundi. J’ai donc pris un rdv à la fin mois pour au final recevoir un message à ce jour pour me dire que mon rdv de ce mercredi est toujours d’actualité !!! C’est vraiment une supercherie ! À fuir !

Un service déplorable. Suite à une énième panne technique, un RDV a été pris sur internet puis décalé à un autre jour et heure de leur choix. Ma femme s'organise et se rend place à la date imposée. Une fois sur place, 45 min de retard et impossible de se garer car plus de place disponible. Elle a dû déplacer 2 fois le véhicule le temps de l'attente. Là lui annonce finalement que le diagnostic va prendre 2 jours minimum ce que l'on ne m'a absolument pas indiqué en amont, je devais récupérer le véhicule le soir même. Arrive un sms pour valider les travaux de près de 2 000 €. Aucune explication sur les délais de commande de pièce, quand le véhicule doit être ramené, si le constructeur prend en charge rien. Je réponds sur le dossier et personne ne me rappelle. Je rappelle le numéro de portable indiqué au dossier, personne ne répond et la boite vocale ne prend pas de message. Retour au standard où personne n'est capable de me répondre ou n'est disponible. On apprends finalement que je ne récupère pas le véhicule avant 5 jours minimum ! Comment fait-on en attendant pour la vie quotidienne et le travail ? En passant dans une concession on s'attend, au vu des prix pratiqué, d'un minimum de service et au moins de considération et de l'information pour le client. A priori pas dans celle-ci. Comme à chaque avis on aura le droit d'écrire sur une adresse email via des messages d'excuses ré-remplis....