Rare que je mette un avis négatif mais là nous avons très déçues.
Nous sommes venues pour acheter un véhicule d’occasion en janvier …
Un samedi … le commercial devait nous rappelez le lundi pour la reprise de l’ancienne voiture et finaliser la vente …
Pas de nouvelles … au bout d’une quinzaine de jours nous avons rappelé… et depuis personne ne nous a contacté… silence radio
Heureusement d’autres garages restent professionnels et vous accompagnent tout au long de l’achat.
J'avais eux un problème avec le moteur de ma voiture opel crosland x cetais ma 2 eme L.OA et javais cette nouvelle voiture depuis quelques mois je précise que je vie dans le 44 donc le garage m'a prêter une voiture mais je ne pouvais ni payer les réparations ni la location voiture prêter en attendant je risquer de perdre mon taf et monsieur Victor mon agent et le parton du garage a cosne à pris tout les frais a leur charge on parle d'une grosse somme je leur en suis super reconnaissant . Je l'est remercie encore une fois aller vers eux les yeux fermés
Malhonnête !!nous donnons notre voiture à réviser pour les 20 000 , le garagiste avant de la prendre en révision fait le tour pour constater les anomalies ou défauts éventuels il nous dit qu’il n’y a rien à dire la voiture est neuve. Lorsque nous récupérons notre voiture l’aile droite est très éraflée. On appelle le responsable pour lui faire constater les dégâts et il ose se contredire et dire qu’ il s’est fait « ba.ser » (je reprends ces termes choquants) après des échanges un peu nerveux un coup de polish est fait mais l’initiative du responsable est déplorable. Nous y avons jamais jamais jamais remis les pieds ni la voiture! Non merci!!!!
Une concession où l'on vous fait bon accueil et où le personnel est réactif. Ce qui devient exceptionnel à peu près partout. Donc la marque a ici un bon représentant pour ses véhicules.
Un propriétaire si serviable. J'ai eu un problème avec la climatisation de mon ancien camping-car. Il n'a pas pu le réparer, mais a passé des heures au téléphone à essayer de trouver une pièce, mais cela prendrait 10 jours pour arriver. Mon français est basique, son anglais zéro, mais avec Google Translate et un peu d'humour, nous y sommes arrivés. 😁
Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro sur leur service téléphonique !
J’ai appelé trois fois pour être sûr de mon rdv chez eux. Apparement mon premier rendez-vous qui devait être ce lundi ne pouvez pas être honorés parce qu’ils n’avaient pas les pièces et que j’avais pris par internet. Je rappelle pour savoir si mon deuxième rdv est toujours d’actualité ce mercredi , on m’annonce que j’avais rdv ce lundi alors que quelques jours avant, ils m’ont dit que ce n’était pas possible. Ils m’annoncent que mon rdv du mercredi avait était annulé pour celui du lundi. J’ai donc pris un rdv à la fin mois pour au final recevoir un message à ce jour pour me dire que mon rdv de ce mercredi est toujours d’actualité !!!
C’est vraiment une supercherie ! À fuir !
Ridicule
Propriétaire de 2 véhicules : une c3 et une mercedes, mes révisions me coûtent moins cher chez mercedes tout en ayant le privilège de rouler avec l'étoile
Je ne suis d'autant plus pas obliger de remettre 1L d'huile tout les mois dans ma mercedes
Incroyable