Un lundi matin. Rendez vous pour une simple révision vers 10h.
Moins de deux heures et 400€ de facturation plus tard je récupère le véhicule.
Pour constater deux semaines plus tard la nuit venue qu'un feu de croisement est grillé alors qu'il fonctionnait avant la révision. On me change l'ampoule à ma demande mais on me demande de payer l'intervention au prix fort. Je suis reparti avec mon ampoule grillée pour ne pas donner un centime de plus à cet établissement.
J'espère au moins que les interventions prévues lors de cette révision express ont bien été faites.
Bref si vous voulez payer cher avec un service client désastreux courez à la concession Citroën de Saint Malo.
À bon entendeur...
Adieu Citroën.
Changer mes pneu en juillet 2020 j'en ai eu pour 240 euro tout allez bien avant depuis que g changer mon pneu se degonfle je leur ramène ma voiture et comme par hasard ma jante es fissurer a l'intérieur mais c pas eu je gonfle mes pneu tous les matin le tps de trouver les bonne jante ou de la faire réparer tous les matin avec mon mini compresseur juska 2 bar et vais finir au gonfleur a 6metre de chez moi mon pneu a éclater sur la couture ca rentre pas en garanti et on me dit que c moi qui roule avec mon pneu a plat alors que pas du tous il ne veulent rien savoir et veulent que je repaye 240 euro chez eu bah nn hors de question des voleur mm pas il propose de solution il ni tte charge en leur encontre
Bonjour Mr CHEMARIN,
Pour un échange avec plus fluide nous nous sommes tutoyé donc je me permet!!
Je te remercie pour l’acheminement de mon projet.
Ton professionnalisme dans ce domaine m’a permis de trouver la voiture idéale pour mes déplacements quotidiens.
Merci encore Léo, à très bientôt
Je recommande fortement
Je conseil ce garage!
Je viens d'acheter une voiture et je suis très heureuse!
Mon conseiller était au top, des que j'avais des questions il était la et pour me rassurer il m'a même emmener voir le grand patron. Il s'est donné a fond pour que j'ai ma voiture le plus vite possible! 😁
Mon conseiller était Mr Protais si jamais vous en cherche un, il est génial ! 👍
Garage à fuir!!voiture pris en charge suite à casse moteur du à une chaine sous dimensionné sous garantie citroen.
Il ont été capable de nous laissé deux mois sans voiture!!!
Il ne veulent pas garantir le nouveau moteur deux ans comme le prévoi la loi!!
Chef d'atelier à fuir personne désagréable!!!
Bonne concession pour un achat, commercial à l'écoute, pas de soucis.
Cependant attention à la souscription Eurodatacar qui est une vaste arnaque (contrat à reconduction tacite et j'en passe) malgré qu'aucun réel contrat ne soit signé, surtout ne pas débourser un centime à Eurodatacar.
Update 2023 : Après une révision, je suis mitraillé de demande d'avis (enquête satisfaction client) à croire que le concessionnaire a quelque chose à cacher ou juste force pour avoir de bons avis
Achat d'un véhicule d'occasion en septembre 2020 et très satisfait de l'accueil et du suivi du dossier pour la prime à la conversion. Equipe à l'écoute et toujours disponible même après le paiement finalisé.