Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Promesse non tenue ! Lors de l'achat d'un C5 Aicross d'occasion en mai 2021, seul un jeu de clé m'a été remis. La concession m'a alors précisé que le deuxième jeu de clé me serait transmis par voie postale. Malgré de multiples relances, toujours rien. Cette concession ne respecte pas ses engagements. La promesse n'est pas tenue et la qualité de service n'est pas au rendez vous !!

Changer mes pneu en juillet 2020 j'en ai eu pour 240 euro tout allez bien avant depuis que g changer mon pneu se degonfle je leur ramène ma voiture et comme par hasard ma jante es fissurer a l'intérieur mais c pas eu je gonfle mes pneu tous les matin le tps de trouver les bonne jante ou de la faire réparer tous les matin avec mon mini compresseur juska 2 bar et vais finir au gonfleur a 6metre de chez moi mon pneu a éclater sur la couture ca rentre pas en garanti et on me dit que c moi qui roule avec mon pneu a plat alors que pas du tous il ne veulent rien savoir et veulent que je repaye 240 euro chez eu bah nn hors de question des voleur mm pas il propose de solution il ni tte charge en leur encontre

Bon accueil, à l' écoute, les vendeurs ont été commerçants ; un peu de forcing quand même avec l opération Portes Ouvertes ! Nous nous sommes retrouvés chez Citroën PY après passage chez Opel Parthenay qui était fermé, malgré la pub à la télé ! Tant mieux pour Citroën, ce sont eux qui ont vendus ! Bravo

Impossible de joindre un conseiller par téléphone, rendez-vous oublié et pas de réponse concrète concernant la voiture commandée avec du retard de livraison ,réponse plutôt évasive.Pas de suivi client c'est dommage pour cette concession.

Très professionnel hesite pas à vous faire voir les pièces deffectueuse super equipe a l ecoute du clients un très grand merci à vous pour avoir sauver ma c5 qui pourtant était mal au point grand bravo continuer comme cela merci merci

Attention cependant lorsque vous annoncez envoyer le devis pour la révision et qu'à ce jour toujours rien reçu, révision faîte chez Feu-Vert qui eux ont eu un peu plus de respect envers leur clientèle.

Achat DS3. Super réception du véhicule, un très bon accueil par le vendeur DS, un gros remerciement au bureau qualité marketing pour le suivi après achat.

8 mois sans détecter un fuite de gazoil, avec deux vidange effectuée et changement de filtre... 10 seconde pour le voir pour un même garage citroën en Bretagne. Le comble, est qu'ils sont capable de vous dire que votre moteur va casser bientôt....je viens de faire 20 000 km depuis ce fameux diagnostic.... Menteur ou incompétent, on a le choix?

Le garage a réussi a me dépanner dans la journée, entre deux rdv, avec efficacité et le sourire. Je recommande !

Personnes agréable, de l'accueil jusqu'à la reprise du véhicule. Prise de rendez-vous rapide.

Suite à un soucis de direction assistée j'ai déposé ma voiture pour recherche de panne le 10 juin, que j'ai récupéré dans la journée avec un devis signé pour changé la direction assistée. La personne m'a dit qu'ils allaient commander la pièce et qu'on me rappellerai dès réception d'ici une semaine pour la réparation. Nous sommes le 07 juillet, j'appelle toutes les semaines pour savoir ou en est la pièce et on me dit toujours qu'on va transmettre et me rappeler mais personne n'appelle jamais. Je ne comprend pas le soucis, si la pièce n'est pas disponible il serait plus facile de le dire à vos clients plutôt que de nous laisser vous appeler chaque semaine sans réponse. Je passe par Google car votre équipe à l'air plus réactive ici donc j'aurai peut-être enfin une réponse sur la raison de ce délai..

La prise de rdv a été laborieuse car les pièces n'ont pas été commandées après l'expertise. Pas d'information de la part du garage : c'est moi qui ai appelé. Le jour prévu de la restitution, la voiture n'était pas prête : aucune information, je me suis déplacée sur mes heures de travail pour rien. Véhicule restitué une semaine plus tard sans être avertie la veille (évidemment personne ne travaille et tout le monde peut se libérer dans 1h30). Pour le travail de réparation, je n'ai pour l'instant rien à dire. Lavage extérieur de la voiture assez rapide car les coins et recoins n'étaient pas fait. Et l'intérieur... Quelqu'un a mangé dans ma voiture (je ne le fais jamais car je déteste ça) et m'a bien évidemment laissé les miettes. Que dire de la personne qui m'a amené le véhicule sur le parking et me demande si je vends ma voiture et qui insiste malgré ma réponse négative et polie...