Très contente de mon passage chez Citroën. Même si le tarif me semble un peu plus cher au moins le service et la qualité sont la. On m'as bien expliqué ce qui a été fait et ce qui sera prochainement à faire. Linterieur de aa voiture a été nettoyé après ce qui est aussi très appréciable, l'horaire était respecté ! Très bien !
Très satisfait et merci à Christophe pour cette transaction.
Mais alors après... SAV INADMISSIBLE !!!
Livraison d'une voiture bourrée de défauts.
2 mois d'immobilisation... pour qu'au final, la moitié des pannes ne soient pas réparées.
Et pas sûr de pouvoir la faire réparer dans une autre concession SPOTICAR...
Je n'y remettrai plus les pieds.
Très bon accueil, Sebastien le commercial des occasions, excellent puis que j'ai acheté une voiture. Bonnes explications et suivis très souriant. Je recommande. Reprise satisfaisante de mon ancienne voiture.
Merci infiniment à Bruno, qui se rend disponible et est très professionnel.
De trouver des solutions à notre problème de panne sur notre véhicule. Je précise que Citroën n'y est pour rien mais bel et bien stellantis avec leur fameux moteur 1.2 purtetch très réputé.. bref déjà plusieurs années en tant que clients chez Citroën aucun soucis nous faisons nos révisions auprès d'eux à chaque fois tout ce passe très bien nous recommandons ce concessionnaire merci aussi à toute l'équipe. Mr Mme Périoux
Quand on vous vend un véhicule qui soit disant est sous garantie et que l'on vous demande de régulariser une facture pour essaie ...etc suite à un problème survenu sur le véhicule bien croyez moi c'est inacceptable !! Je vais donc saisir de ce pas mon assurance juridique et avocat. Très mauvaise expérience car c'est inadmissible de voir qu'on roule des clients dans la farine pour faire du chiffre .Je demandais juste à être remboursé de la facture que je ne devais pas payer et que le changement de pièce soit fait puisque mon véhicule était sous garantie et on m'a jeté comme un mal propre .
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
Avec grand plaisir et les yeux fermés que je viens encore d'acquérir mon nouveau véhicule chez citroen/Peugeot, Maxime est un vendeur à l'écoute du client, compétent et professionnel, il sait dénicher les pépites.
De plus ayant eu besoin du SAV, Jérôme a su mener de front les réparations en urgence.
Bonjour
J ai acheté un véhicule chez Peugeot en juillet 21
(Garantie 12 mois)
Pendant nos vacances aout 21
Beaucoup d orages ,nous nous sommes aperçus
Que la porte du coffre était rempli d eau
Donc nos allons au garage Peugeot
La secrétaire pas aimable du tout.....
Et le chef d'atelier pas mieux ...il n ai même pas sorti pour constater....
Sa réponse a été
ALLEZ CHEZ RENAULT
GARAGE À ÉVITER........GARAGE À ÉVITER
J ai acheté ma voiture chez eux. Le commercial a été très à l écoute. Sympathique. Toute la transaction à eu lieu à distance. Rien à redire . Lors de la prise en main les explications ont été parfaitement claires . Accueil au top. Je vous recommande cette concession