Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Incapables de solutionner un problème d'infiltration d'eau dans le coffre d'une C1 ... je leur ai dit que ca devait venir du joint, ils ont changé je ne sais pas quoi au niveau des phares m'en ont mis pour 300 euros et l'eau passe toujours. .. je pense que comme partout, il y a beaucoup d'incapables ... je ne vais pas tarder à réclamer a me faire rembourser

Tres satisfaite de ma premiere experience avec avec ce garage, très bien accueillie,le travail est bien accompli, le service est parfait.

Accueil et suivi de haute qualité attention particulière pour messieurs Sullivan et Enzo

Suite à une réparation de climatisation sur notre berlingot au garage Citroën de Roncq où nous avons reçu un accueil parfait , ,une prise en charge immédiate . Nous avons rencontré Abdallah souriant et à l écoute de nos explications sur le problème rencontré puis Nicolas Galant à pris le relai . Tout aussi sympathique A la réception de notre véhicule des explications clairs nous ont été fournis et surtout le …. (n hésitez si besoin ) ce qui est rassurant Nous sommes repartis rassurés et de surcroît le petit plus (un véhicule lavé ) Merci à eux pour leurs professionnalisme Messieurs merci 🙏🏻

Un lundi matin. Rendez vous pour une simple révision vers 10h. Moins de deux heures et 400€ de facturation plus tard je récupère le véhicule. Pour constater deux semaines plus tard la nuit venue qu'un feu de croisement est grillé alors qu'il fonctionnait avant la révision. On me change l'ampoule à ma demande mais on me demande de payer l'intervention au prix fort. Je suis reparti avec mon ampoule grillée pour ne pas donner un centime de plus à cet établissement. J'espère au moins que les interventions prévues lors de cette révision express ont bien été faites. Bref si vous voulez payer cher avec un service client désastreux courez à la concession Citroën de Saint Malo. À bon entendeur... Adieu Citroën.

Garage à fuir, voiture d'occasion à 100000 kms achetée l'année dernière avec une garantie de 8 mois, 4 réparations prises sous garantie, 1 an plus tard, pas un mois sans que nous ayons un nouveau problème et plus de 2000 euros à faire de réparations...

Passez votre chemin ! Arnaque totale... Ma belle-mère leur a laissé sa voiture en panne, ils ont voulu lui faire croire qu'il fallait une valise et tout un long processus pour trouver la panne. Au bout d'une semaine toujours pas de diagnostic, elle réussit à changer sa voiture de garage, et là on lui répare en 1h sa voiture ! Ce sont des vendeurs mais pas des garagistes.

Nous avons une Citroën C3 de 2014 moteur 3 cylindres essence qui a environ 55 000 km. Lorsqu'il tourne, il y a un cliquetis qui provient de l'intérieur du moteur (ça fait bientôt un an que ça dure) Nous l'avons emmenée pour faire un diagnostique afin de savoir ce qui faisait ce bruit dans le moteur. Ils l'ont gardée 3 jours (au lieu d'un jour prévu), passé le week-end on décide d'aller la récupérer bien qu'ils ne nous aient toujours pas rappelés. Résultat : le bruit vient effectivement du moteur (ce qu'on leur avait dit dès le départ), ils ne savent pas exactement ce que c'est, devis remplacement du moteur et facture du diagnostique à payer alors qu'ils n'ont pas apporté de réponse à la question. On aurait posé la voiture chez un médecin, il nous aurait dit la même chose. À quoi bon emmener la voiture pour un diagnostique (dans la concession d'ou vient la voiture en plus) si ils n'ont pas plus d'expertise que vous et moi ? Ils auraient aussi bien pu dire que ça vient de la voiture, donc il faut la remplacer.

Je conseil ce garage! Je viens d'acheter une voiture et je suis très heureuse! Mon conseiller était au top, des que j'avais des questions il était la et pour me rassurer il m'a même emmener voir le grand patron. Il s'est donné a fond pour que j'ai ma voiture le plus vite possible! 😁 Mon conseiller était Mr Protais si jamais vous en cherche un, il est génial ! 👍

Un très bon échange avec Sabrina qui s’est conclu par un achat à un super prix! Très satisfaite.

Par deux fois, nous nous y sommes rendus peu avant la fermeture le samedi en fin d'après-midi, et les deux fois, nous avons été accueillis par Wilfried, Commercial de la concession, toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil. Résultat, nous lui avons acheté une voiture ! De A à Z, super suivi, je recommande !

Lamentable.. Suite à un problème sur mon véhicule durant mes vacances(défaut moteur) je m'arrête dans ce centre pour leur demander si il est possible de jeter un coup d'œil. L'hôtesse à l'accueil souffle, et me demande si la voiture semble présenter quelques chose de bizarre. Lui répondant que je n'avais pas l'impression, elle me dit que de toute façon ils ont trop de travail et que j'avais cas retourner faire contrôler ma voiture dans ma région car eux ne le feront pas, se retourne et part. Ma région ? l'autre bout de la France.