Très bonne expérience de livraison de mon nouveau véhicule C3 Max en LOA, faite par Julien. Le véhicule était prêt, les explications pour la prise en main et l'entretien claires.
Je recommande fortement ce concessionnaire citronné à St claude de bons professionnels très à l'écoute de leurs clients de bons conseils et des réponses à toutes les questions
Absolument pas satisfaite de cette agence.
Je dépose mon véhicule pour un problème de voyant moteur et AD Blue.
Je paie les 100 euros de diagnostic.
On m'annonce un défaut d'injecteur AD Blue, j'insiste sur l'état du réservoir 3 fois !! On me répond que le réservoir est en bon état et qu'il n'apparaît pas en défaut.
Je décide donc de remplacer cet injecteur à un prix plutôt élevé.
Quand je reviens chercher mon véhicule on m'annonce finalement que les voyants défauts sont toujours présents et qu'il faudra donc changer le réservoir.
Devis à 1000 euros
Je dépose une nouvelle fois mon véhicule pour vérification.
Réservoir effectivement à changer et problème réservoir essence en même temps.
Devis à 2500 euros
Je dépense 635 euros pour un problème qui n'est pas réglé et on me dit la deuxième fois "bon je ne vous compte rien pour aujourd'hui". C'est juste la moindre des choses de ne pas me refaire payer un deuxième diagnostic alors que mon véhicule est toujours dans le même état. De l'argent dépensé pour rien.
Nous avons 2 C4 et une C3. Nous roulons beaucoup, et ma C4 est en révision tous les 6 mois. (50000 km/an). Je n'ai jamais été déçu de l'entretien de mes voitures. J'ai toujours eu un accueil très professionnel, des conseils avisés, et l'écoute de mes attentes.
Equipe sympa disponible serviable agréable. En panne pendant les vacances avec notre Scudo Citroen nous ont réparé rapidement notre véhicule, nous recommandons à tous
Ma C3 devait passer à l'atelier suite à un rappel constructeur. Pendant ce passage à l'atelier dû à un défaut sur la voiture, j'ai besoin d'un véhicule de courtoisie pour me rendre au travail.
Dans ce garage il m'est proposé de LOUER une voiture ou de me donner (vendre?) des tickets de bus !!
0 pointé niveau service. En plus l'accueil téléphonique n'est pas des plus aimables.
J'ai finalement pris RDV au garage Citroen de Pavilly qui est à 5 minutes, beaucoup plus sympas et aucun problème pour me prêter un véhicule pour la journée de l'intervention sur le mien.