Lorsque des difficultés contrariantes surviennent avec son véhicule il est très rassurant d'être écouté, compris et accompagné par de véritables professionnels. Merci à MM. Hourde et Boubziz pour leur action efficace et leur engagement jusqu'à la résolution du problème de notre moteur. Bien sincèrement.
Accueil très cordial, sourire, clarté des explications, M. Villalonga a été très professionnel. J'ai pu essayer le véhicule qui me plaisait, sur le trajet et le temps qui me convenaient.
La poursuite de la vente s'est faite sur quelques jours, sans pression. J'ai acheté le véhicule en prenant le temps dont j'avais besoin, et j'en suis ravie !
Accueil et conseils également très agréables des deux personnes de l'atelier avec qui j'ai pu échanger.
Je recommande!
Réparation en urgence lors d’un passage à St Malo, malgré leur planning chargé. Quand ont est à 900km de la maison, on est heureux de tomber sur la bonne personne. Merci.
Changer mes pneu en juillet 2020 j'en ai eu pour 240 euro tout allez bien avant depuis que g changer mon pneu se degonfle je leur ramène ma voiture et comme par hasard ma jante es fissurer a l'intérieur mais c pas eu je gonfle mes pneu tous les matin le tps de trouver les bonne jante ou de la faire réparer tous les matin avec mon mini compresseur juska 2 bar et vais finir au gonfleur a 6metre de chez moi mon pneu a éclater sur la couture ca rentre pas en garanti et on me dit que c moi qui roule avec mon pneu a plat alors que pas du tous il ne veulent rien savoir et veulent que je repaye 240 euro chez eu bah nn hors de question des voleur mm pas il propose de solution il ni tte charge en leur encontre
Honte à vous ! Votre façon de traiter vos clients est inadmissible !! Heureux de vivre. dans un département différent du vôtre ou nos garage font leur travail jusqu'au bout ! Ne pas fournir de véhicule de remplacement quand on en promet un, et laisser la personne de +de 60ans rentrée à pied dans le noir !!
Très mauvais accueil. Venu pour prendre des renseignement pour acheter une voiture. Après nous avoir accueilli la vendeuse nous a laissé seule plus de 30min à son bureau. Comme elle revenait pas. Nous sommes partis
Absolument pas satisfaite de cette agence.
Je dépose mon véhicule pour un problème de voyant moteur et AD Blue.
Je paie les 100 euros de diagnostic.
On m'annonce un défaut d'injecteur AD Blue, j'insiste sur l'état du réservoir 3 fois !! On me répond que le réservoir est en bon état et qu'il n'apparaît pas en défaut.
Je décide donc de remplacer cet injecteur à un prix plutôt élevé.
Quand je reviens chercher mon véhicule on m'annonce finalement que les voyants défauts sont toujours présents et qu'il faudra donc changer le réservoir.
Devis à 1000 euros
Je dépose une nouvelle fois mon véhicule pour vérification.
Réservoir effectivement à changer et problème réservoir essence en même temps.
Devis à 2500 euros
Je dépense 635 euros pour un problème qui n'est pas réglé et on me dit la deuxième fois "bon je ne vous compte rien pour aujourd'hui". C'est juste la moindre des choses de ne pas me refaire payer un deuxième diagnostic alors que mon véhicule est toujours dans le même état. De l'argent dépensé pour rien.
Très déçu de ce garage
Nous avons acheté un scenic avec lequel nous sommes tombé en panne au bout de 4 jours
Batterie morte et même pas faite pour le véhicule à la base
Après de nombreux appels au garage aucune prise en charge ni geste commercial
Pas professionnels du tout et incapable de nous tenir au courant de l'avancée du dossier si nous ne rappelons pas..
C'est le deuxième soucis sans aucuns effort de leur part. À l'achat du véhicule on demande un montage d'attelage ou ils cassent le pare choc et nous le cache. Il aura fallu une longue bataille et des preuves pour qu'ils finissent par avouer et accepter de réparer leurs torts.. À fuir