Très mauvaise experience. Service client déplorable, une concession qui refuse tout simplement d'admettre que les moteurs sont défectueux. Un courrier en Accusé Réception envoyé, resté sans réponse d'aucune sorte. Heureusement que toutes les concessions citroen ne sont pas pareilles.
Véhicule acheté chez eux, révision du véhicule toute faite chez eux pendant la garantie du véhicule . Pour la sixième année révision des 80000 km je demande un devis environ 450€ j’appelle un autre garage pour la même chose 245€ donc je choisi l’autre garage arriver la, le garage me dit : ont peu rien faire car votre courroie est déchirer il faut refaire la distribution sur un véhicule qui n’a que 80 000 km !!!
Je reviens vers CITROEN car très étonné et la ont me dit que la la voiture a 6 ans passer donc pas de prise en charge constructeur !
Du coup pas le choix je prendre RDV ne pouvant plus utiliser mon véhicule et la ont me répond pas avant le 23 juillet !!!
Première voiture CITROEN acheter et ça sera la dernière !!!
Et je passe sur l’amabilité et le sens du commerce !!!
J’ai acheté un véhicule dans le garage, vraiment satisfait par la prestation. Personnels très sérieux, à l’écoute et surtout présent !
Je recommande vivement 👍🏼👍🏼
Tout l'entretien de ma voiture est fait là-bas, ça se passe toujours très bien. Aujourd'hui j'ai eu un problème de frein, étrier grippé, conséquence une plaquette de frein HS sur la ferraille tout ça un vendredi a 16h pour ne rien arranger... J'arrive chez eux a l'improviste un peu après 16h et 3/4 d'heures plus tard je peux repartir au volant de mon véhicule. Chapeau !
Rapide et efficace, toute l'équipe sympathique et à l'écoute.
De l'accueil, au mécano en passant par le chef d'atelier, a tous Un grand merci.
après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .
Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.
Je vais essayer de commencer soft, comment vous dire que la politesse, n'est pas au rdv, par contre donner un devis incapable de le le fournir soit disant, parce qu'il n'aurait pas vu le véhicule, humm ça me paraît un peut gros puis rajouter façon c'est une vieille voiture ça ne se fait plus (Ax tzx de plus de 30ans), qu'elle beau refus de vente, franchement je vais signalé ça au autorités compétentes.. Cela ne restera pas sans suite, je déconseille...
Bonjour !
Toujours en attente qu'on m'appelle lorsque le vendeur aurait retrouvé les clés d'une Nissan Juke blanc et ce depuis mai !
Vraiment pas sérieux et ne donne vraiment pas envie de revenir !