Tres mal reçu par le chef d’atelier alors que ma voiture présentait un défaut. A mon âge j’ai été reçu comme un Chien ,alors car autre garage Citroen à trouver la solution le lendemain.
Un garage a qui je peu attribuer 5 étoiles sur l’avis google 😛
Une honte pour une enseigne tel que la votre, je passe mon chemin …
Accueil très cordial, sourire, clarté des explications, M. Villalonga a été très professionnel. J'ai pu essayer le véhicule qui me plaisait, sur le trajet et le temps qui me convenaient.
La poursuite de la vente s'est faite sur quelques jours, sans pression. J'ai acheté le véhicule en prenant le temps dont j'avais besoin, et j'en suis ravie !
Accueil et conseils également très agréables des deux personnes de l'atelier avec qui j'ai pu échanger.
Je recommande!
J’ai été reçu par Monsieur CHEMARIN, un conseiller exemplaire, professionnel et à l’écoute. Je conseille les yeux fermés ce garage et en tant que client je sais que vous trouverez votre bonheur.
Venus pour eventuellement repartir sur une nouvelle LOA, nous avons été très bien accueilli par la conseillère commerciale Madame Serrano. Personne disponible, à l'écoute, réactive et efficace. Nous avons été bien conseillé et avons donc renouvellé notre confiance à Citroën pour une nouvelle LOA sur une c3 puretech, attendue pour Février 2024
Absolument pas satisfaite de cette agence.
Je dépose mon véhicule pour un problème de voyant moteur et AD Blue.
Je paie les 100 euros de diagnostic.
On m'annonce un défaut d'injecteur AD Blue, j'insiste sur l'état du réservoir 3 fois !! On me répond que le réservoir est en bon état et qu'il n'apparaît pas en défaut.
Je décide donc de remplacer cet injecteur à un prix plutôt élevé.
Quand je reviens chercher mon véhicule on m'annonce finalement que les voyants défauts sont toujours présents et qu'il faudra donc changer le réservoir.
Devis à 1000 euros
Je dépose une nouvelle fois mon véhicule pour vérification.
Réservoir effectivement à changer et problème réservoir essence en même temps.
Devis à 2500 euros
Je dépense 635 euros pour un problème qui n'est pas réglé et on me dit la deuxième fois "bon je ne vous compte rien pour aujourd'hui". C'est juste la moindre des choses de ne pas me refaire payer un deuxième diagnostic alors que mon véhicule est toujours dans le même état. De l'argent dépensé pour rien.
Personnels sympathiques et professionnels à l'accueil de l'atelier pour y déposer mon véhicule, facture au prix annoncé avec les explications de ce qui à été fait et aussi sur les prochains contrôle à faire sur mon véhicule . Je recommande.
Desolee, mais ce jour vous avez manqué une belle vente vu que votre jeune commercial, apparemment n'avait pas envie de vraiment nous conseiller, merci à la jeune femme qui s'est soucié de notre bien être à un moment donné, le C5 Aircross, oui pas chez vous. Dommage
Lors de notre achat de notre véhicule le personnel a été très accueillant, disponible, de très bons conseils...
Ainsi que réactif pour effectuer une réparation...