Mérite même pas une étoile!!!! Depuis novembre j ai payé pour avoir un devis que je n ai toujours pas! Honteux! En plus quand vous arrivez on vous regarde attendre mais on vous laisse! A fuir! Garage pas sérieux! J attend toujours mon devis! Je pense aller porter plainte car j ai payé ppur quelque chose que je n ai pas!!!
Demandez une vidange et un remplacement de filtre à gasoil vous coutera 341 euros !
Pourquoi ? Parce que lorsque vous demandez une vidange c'est automatiquement assimilé à l'entretien complet du véhicule ! Excès de zèle ou vente forcée ?
Pitoyable gestion des litiges et des responsabilités.
Monsieur le Directeur, je vous invite à revoir votre politique commerciale. Si certains clients n'osent rien dire j'aime autant vous dire qu'ils s'en souviendront. C'est une attitude incorrecte et irresponsable. Vous venez de perdre un client.
Nous venons d Annecy et avons choisi d’acheter notre Volvo au garage JMJ Avenir Automobiles auprès de Monsieur Hardy.
Nous sommes très contents de son accueil et de son professionnalisme, personne très à l’écoute de ses clients et très patient.
Nous recommandons vivement ce garage.
Très bonne structure! Je voulais aussi prendre un moment pour remercier chaleureusement M. Léo Chemarin. Grâce à lui, mon expérience a été exceptionnelle. Dès le début, il a été incroyablement accueillant, à l'écoute de mes besoins, et m'a vraiment aidé à trouver le véhicule parfait pour moi. Je n'ai jamais senti de pression, juste une vraie envie de m'aider à faire le meilleur choix. M. Chemarin, votre gentillesse et votre expertise ont fait toute la différence !
Voiture déposé hier suite à une panne. Aujourd'hui appel pr me dire que le diagnostic ne pourra pas être fait avant le 14 février. Vous vous rendez compte... il faut attendre 15 jours juste pr un diagnostic... hyper long. Et encore la voiture ne sera pas encore réparé à cette date car seulement diagnostic... il est grand temps d embaucher du personnel si vous avez autant de travail ou faire quelque chose. Attendre cmb de temps pr récupérer la voiture sérieux... ils ont même pas de voiture de prêt... comment on fait ? Ba faut se démerder. Ça c'est pas leur soucis. Ils sont en manque de personnel par rapport au travail qu'ils ont... ou quoi... je sais pas mais ya un problème. En + rien que le diagnostic 99€ ! 100€ quoi... attendons de voir la somme après réparation.
Bonjour
J ai acheté un véhicule Citroën C3 il y aura 3 ans en Février prochain chez Citroën guingamp,elle était de 2019 et quand je l ai acheté en Février 2021 elle avait 45000kms.Fin décembre 2022 je tombe en panne avec,la chaîne de distribution qui lâche elle avait 79000kms,elle edt immobilisée tt le mous de janvier au garage,et obligé de loyer une voiture ou de me débrok
uiller par mes propres moyens pour aller travailler.Mi octobre 2023 de nouveau panne on fait remorquer la voiture dans un garage et là on me dit qu elle le turbo est mort et 3 jours après le garage me rappelle pour me dire que c est le moteur qui est mort.Voila et aujourd'hui hui je me retrouve sans véhicule et Citroën guingamp qui ne réagit pas.Croyez moi je ne suis pas prête à remettre les pieds ds ce garage!!!!!!
Très déçu de ce garage
Nous avons acheté un scenic avec lequel nous sommes tombé en panne au bout de 4 jours
Batterie morte et même pas faite pour le véhicule à la base
Après de nombreux appels au garage aucune prise en charge ni geste commercial
Pas professionnels du tout et incapable de nous tenir au courant de l'avancée du dossier si nous ne rappelons pas..
C'est le deuxième soucis sans aucuns effort de leur part. À l'achat du véhicule on demande un montage d'attelage ou ils cassent le pare choc et nous le cache. Il aura fallu une longue bataille et des preuves pour qu'ils finissent par avouer et accepter de réparer leurs torts.. À fuir