Un super accueil, un service impeccable, et une réactivité à pendre en exemple. Merci pour votre gentillesse à l'occasion de l'achat d'une C4 PICASSO.
À recommander sans modération.
J’appelle pour prendre rdv pour changer mes airbag d’une Citroën ds3 la dame au téléphone me dit qu’il prenne pas en charge cette voiture car ce n’est pas Citroën ??????
Déjà on doit se débrouiller nous même à conduire avec des voitures potentiellement dangereuses et en plus on nous refuse le rdv
Très mauvaise experience. Service client déplorable, une concession qui refuse tout simplement d'admettre que les moteurs sont défectueux. Un courrier en Accusé Réception envoyé, resté sans réponse d'aucune sorte. Heureusement que toutes les concessions citroen ne sont pas pareilles.
super accueil,commercial de très bon conseil, achat d'un véhicule et reprise de ma voiture ,bonne reprise et nouveau véhicule au prix tout à fait correct
merci Mr Nicoletti
Un grand merci à la concession Citroën à Saint-Claude pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Monsieur Léo Chemarin, qui s'est montré particulièrement compétent et attentionné tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande expertise et m'a accompagné avec beaucoup de patience dans le choix de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et la gentillesse de son personnel.
Personnel très gentil mais le chef d atelier pas assez à l écoute du client. Au mois d août quand je suis tombé en panne il m aurait écouter quand je lui ai dit ce que la voiture faisait je n'aurais pas eut pour 680€ de facture. Il écoute trop leur valise pour les recherche de panne. Mr Luis
Nous avions un soucis au niveau de notre remorque.Intervention rapide avec des professionnels qui malgré la charge travail ont pris en compte notre doléance car nous rentrions en Lorraine.Prix plus que correct.Un personnel très sympathique et très compétent.
Un grand merci à toute l'équipe.
Nous venons d'acheter une C4 d'occasion, et nous avons été très bien reçu. Évidement ce n'était pas notre première voiture, et pourtant c'est la première fois qu'un concessionnaire se comporte aussi professionnellement lors de l'achat d'un véhicule.
(Plusieurs petites surprises bien sympathiques ☺️ )
Aucune empathie pour des clients qui ne sont pas de la région avec un problème de changement de vitesse et d'embrayage.
Il ne se donne même pas la peine de regarder son planning. Ou d'envoyer
un technicien regarder.
Je suis très en colère