RDV à 14h un samedi, mais on m'avait pas prévenu qu'il y aurait une dizaine de personne en meme temps! un vendeur de l'occasion qui se prends pour un cowboy de la vente et qui manque cruellement d'humilité! ça n'a pas fonctionner , a essayé le forcing , suis reparti avec un mal de tête incroyable! PSA terminé, évidemment c'est un avis personnel!
J'ai récemment fait la première révision de ma c3. Ça s'est très bien passé. Equipe souriante, compétente, à l'écoute. J'ai d'abord eu un conseiller au téléphone pour m'expliquer clairement les différents services proposés.
Puis le jour de mon rdv, un membre de l'équipe a bien voulu me déposer sur mon lieu de travail qui se situe à côté. Très sympa de leur part ! J'ai également pu profiter d'une offre sur leur site internet. N'hésitez pas à aller dessus pour prendre rdv.
Merci encore pour la prestation, je recommande le garage.
A éviter !! Après une panne mécanique, Le remorqueur a livré ma voiture au concessionnaire Citroen le plus proche. La personne que j'ai eu au téléphone a été désobligeant avec moi "je n'ai pas demandé a avoir votre chez moi" "débrouillez-vous avec la concession qui vous a vendu la voiture". Je croyais avoir acheté une marque française et avoir à faire a des pros solidaires de la marque, apparemment ce n'est pas le cas. J'ai dû faire transférer mon véhicule à Citroen Fougères qui ont été bien plus aimable et arrangeant.
Bon accueil, à l' écoute, les vendeurs ont été commerçants ; un peu de forcing quand même avec l opération Portes Ouvertes !
Nous nous sommes retrouvés chez Citroën PY après passage chez Opel Parthenay qui était fermé, malgré la pub à la télé ! Tant mieux pour Citroën, ce sont eux qui ont vendus ! Bravo
Accueil, conseil, services très sympathique et surtout très professionnel.merci beaucoup pour cette agréable transaction ( achat nouvelle C3..vos conseils ,vos renseignements nous ont étés très utiles et surtout clairs, précis ,et concrets.je recommande cette concession surtout le commercial Mr Léo Chemarin qui remplit pleinement ces fonctions de façon très conviviale et agréablement.
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
Achat d'une Citroën c4 en mai dernier.
Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle.
Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés.
Je recommande !
J ai acheté ma voiture chez eux. Le commercial a été très à l écoute. Sympathique. Toute la transaction à eu lieu à distance. Rien à redire . Lors de la prise en main les explications ont été parfaitement claires . Accueil au top. Je vous recommande cette concession