Merci à Julien pour la réparation rapide et la prise en charge au top de mon véhicule 😉
Merci aux gars de l'atelier également pour leur professionnalisme
Merci beaucoup à Monsieur Léo Chemarin pour cet accueil et pour avoir su m’aiguiller sur le modèle de voiture que je voulais acquérir! Son professionnalisme m’a personnellement beaucoup aidé. Merci à vous, je recommande grandement.
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
Bon accueil avec peu d'attente.
En ce moment, les rdv à l'atelier ne sont pas dans l'immédiat, mais une solution est toujours cherchée.
Un service location voitures avec dame Martine efficace, se développe maintenant en parallèle.
Couplée désormais avec Peugeot, la concession Citroën ne permet plus de se garer facilement comme avant ! (Seul point négatif)
Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.
Venu pour la révision, tout s'est très bien passé. Un accueil personnalisé très sympathique et professionnel. Des travaux effectués en temps et en heure. Un prêt de véhicule, une Opel électrique très bien, déjà prévu à mon arrivée et pris en charge par Roole partenaire de ce DS store. Très bien
Après réflexion voici mon avis.
Je passerais mes retours systématique suite à mes 3 révisions.(dans le cadre d'un contrat d'entretien particulier)
Suite à une mise à jours BSI de mon véhicule, perte d'option d'ouverture de coffre en main libre.Probleme très compliquer â régler de leur part, Dans un autre garage cela à pris 15min. Réception incluse...
Je passerais aussi le service commercial qui ne s'intéresse même au client qui souhaite changer de véhicule....merci de l'intérêt que votre réseau nous porté. Cela sera réciproque.