Un accueil et une prise en charge personnalisée de qualité. Un conseiller professionnel, a l'écoute, Quentin K , qui m'a convaincu de revenir. Merci. En plus j'ai récupéré ma voiture aspirée et lavée après les réparations. Grand merci 👍☺️
J'avais un bruit important sur mon véhicule que j'ai signalé lors de la révision en mars 2023. Je n'ai pas pu avoir de réponse. La personne qui m' a rendu le véhicule n'avait pas d'info à me communiquer. Le problème prenant de l'ampleur j'ai dû reprendre un rendez vous, par le biais du site internet. J'ai appelé la veille du rendez vous pour valider n'ayant pas reçu de confirmation. Et là surprise !!!! le rendez vous n'était pas confirmé. On me propose un rendez vous 3 semaines plus tard, sachant que c'est un véhicule de fonction.....et que je ne pouvais plus utiliser ce véhicule... On m'affirme m'avoir laissé un message ce qui est faux!! Je me suis retrouvée sans voiture pour un problème qui aurait dû être réglé depuis 4 mois !!!
Un agent Citroen, très aimable et très compétent, m'a réglé le problème en une matinée.
Garage hors de prix accueil pas satisfesans dutout aucun sourire un jours je suis venue et direct il me dise mr vous avez loupé un rdv avec un technicien on la fait vendredi exprès pour vous et vous n'êtes pas venu et blablablas et blablabla
Pas de bonjour se jour là je ne serais j'aimais.un clients fidel et même client.tout cour chez eux vue l'ambiance d'arrivée
Très bonne structure! Je voulais aussi prendre un moment pour remercier chaleureusement M. Léo Chemarin. Grâce à lui, mon expérience a été exceptionnelle. Dès le début, il a été incroyablement accueillant, à l'écoute de mes besoins, et m'a vraiment aidé à trouver le véhicule parfait pour moi. Je n'ai jamais senti de pression, juste une vraie envie de m'aider à faire le meilleur choix. M. Chemarin, votre gentillesse et votre expertise ont fait toute la différence !
J ai acheté ma voiture chez eux. Le commercial a été très à l écoute. Sympathique. Toute la transaction à eu lieu à distance. Rien à redire . Lors de la prise en main les explications ont été parfaitement claires . Accueil au top. Je vous recommande cette concession
tout ce qui compte c'est faire de l'argent : ils ont voulu me changer la vanne EGR pour une somme approximative de 1000 euros car mon vehicule affichait "système anti-pollution défaillant" . Mon vehicule n'avait que 90 000 kms ils m'ont dit que c'était un probleme courant !!! choqué je suis allé me renseigner ailleurs et la surprise : filtre a carburant a changer et depuis plus de messages d'erreurs ! montant : 90 euros . aucun respect du client.
Pas contente du tout ayant un problème d embreyages le garagiste n a même pas dénié regarder mon camping car il m a juste dit de continuer a rouler et que si je tombé en panne sur mon retour quelqu'un viendrait me dépanner pas très professionnel tout ça
Souhaitant changer de véhicule, j'ai été accompagnée dans mon projet par William Pau.
A l'écoute, il m'a laissé dérouler mon projet puis avec professionnalisme et disponibilité m'a obtenu exactement ce que je voulais.
Je le remercie aussi pour son suivi, agréable et pertinent je le recommande!!!!
À bientôt pour la livraison
Je vien d’acheter un véhicule 27km après la sorti du garage en panne pour un manque d’entretien qui n’a pas été fait en achetant une voiture a 20000€ le minimum aucun sérieux de la part de se garage