Achat d'un véhicule occasion + reprise. Accueil, négociation, démarche administrative, livraison: très satisfait.
Garage familial réactif, efficace, très professionnel, serviable et personnel sympathique. En confiance.
En vacances dans la région, problème de durite d'air éclatée. Commande de pièce le matin, réparation dans l'après-midi. Au top. Merci de votre serviabilité, disponibilité et amabilité. On repars chez nous sans encombre.
Fidèle cliente depuis 6 ans, j'ai une entière confiance dans le jugement du chef d'atelier, toujours de bon conseil. Jamais à pousser à la consommation, devis toujours respectés, accueil chaleureux de la secrétaire fort aimable. Je reste fidèle à la marque grâce à l'équipe.
Un grand merci à la concession Citroën à Saint-Claude pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Monsieur Léo Chemarin, qui s'est montré particulièrement compétent et attentionné tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande expertise et m'a accompagné avec beaucoup de patience dans le choix de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et la gentillesse de son personnel.
Passez votre chemin !
Arnaque totale...
Ma belle-mère leur a laissé sa voiture en panne, ils ont voulu lui faire croire qu'il fallait une valise et tout un long processus pour trouver la panne. Au bout d'une semaine toujours pas de diagnostic, elle réussit à changer sa voiture de garage, et là on lui répare en 1h sa voiture !
Ce sont des vendeurs mais pas des garagistes.
18h45 , 3 personnes à l'atelier, nous 2 adultes deux enfants en bas ages dans la voiture, un pneu creuvé, on demande de l'aide car on doit rentrer sur rennes
Sur les 3 aucun n'a daigné nous venir en aide pour changer notre roue.
Une honte.oui messieurs une honte de laisser une famille sur votre parking sans assistance pour pouvoir rentrer chez vous au chaud.
J'aurais honte à votre place.
Je recommande 1000 fois , je suis passer par le commercial Mr Hommey , super gentil, il explique tous se qu’il y a a savoir, toujours souriant et très réactif.
Merci encore à vous
Et au gentil Monsieur qui m’a fait le Check up pour ma Ec4 , d’ailleurs super voiture je suis très contente.
😁
Rendez-vous pour changer une ampoule de feu de croisement. Personnel très accueillant et le changement d'ampoule a été très rapide. Rien à dire à ce sujet (à part peut-être des prix exorbitants...). Par contre le service de réservation de rendez-vous est à revoir, et les appels et sms incessants après le rendez-vous pour savoir si je satisfaite de la prestation étaient pénibles. Je travaille, je ne peux donc pas répondre alors, s'il-vous-plaît, arrêtez de me harceler, ça fait 2 semaines que ça dure alors que j'ai pourtant répondu à leur appel de satisfaction