Je recommande fortement ce concessionnaire citronné à St claude de bons professionnels très à l'écoute de leurs clients de bons conseils et des réponses à toutes les questions
après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .
Garage à fuir!!voiture pris en charge suite à casse moteur du à une chaine sous dimensionné sous garantie citroen.
Il ont été capable de nous laissé deux mois sans voiture!!!
Il ne veulent pas garantir le nouveau moteur deux ans comme le prévoi la loi!!
Chef d'atelier à fuir personne désagréable!!!
Nous avions un soucis au niveau de notre remorque.Intervention rapide avec des professionnels qui malgré la charge travail ont pris en compte notre doléance car nous rentrions en Lorraine.Prix plus que correct.Un personnel très sympathique et très compétent.
Un grand merci à toute l'équipe.
J’ai laissé ma voiture pour un voyant UREA, correspondant à une panne du système d’AD Blue. Les changements de pièces et les devis s’enchaînent jusqu’à une facture totale dépassant les 800€. Je récupère mon véhicule « réparé » pour que le voyant se rallume 10km plus tard. Je ramène donc ma voiture au garage et on me rajoute un devis (après 10 jours d’attente) d’environ 200€ supplémentaires, je stoppe les frais et pars dans une autre concession. Et ils appellent ça « Le Service DS », catastrophique… Étrangement plus réactif il y a 3 ans pour me vendre le véhicule que pour en assurer la réparation, je déconseille FORTEMENT.
Venu il y'a deux semaines pour un changement dairbag, un salarié m'a demander d'écrire sur un bout de papier mes références, ensuite il m'a dit qu'il allait me rappeler, résultats : toujours pas de nouvelle, il en va de ma sécurité donc j'ai été voir un autre garage citroen stellantis qui eux, m'on pris en charge directement.
C'est dommage.
Beaucoup de choix, accueil agréable, mais beaucoup de véhicule et difficile de déposer le siens. Expérience très désagréable la semaine dernière avec un véhicule professionnel pour auto École restitué 2 jours après la date prévue. Par contre, expérience très professionnel aujourd'hui avec le commercial qui m'a pris en charge pour la restitution de mon vehicule et livraison du nouveau.petit service supplémentaire et gratuit, le lavage du véhicule et l'aspirateur à l'avant avant de vous restituer le véhicule en question.
Rendez-vous pour changer une ampoule de feu de croisement. Personnel très accueillant et le changement d'ampoule a été très rapide. Rien à dire à ce sujet (à part peut-être des prix exorbitants...). Par contre le service de réservation de rendez-vous est à revoir, et les appels et sms incessants après le rendez-vous pour savoir si je satisfaite de la prestation étaient pénibles. Je travaille, je ne peux donc pas répondre alors, s'il-vous-plaît, arrêtez de me harceler, ça fait 2 semaines que ça dure alors que j'ai pourtant répondu à leur appel de satisfaction
Au top concessionnaire que je recommande. Sindy est très professionnelle , à l’écoute.
Ce qui est très rare car j’ai eu fait pas mal de concession avant de trouver une au top et au dessus de mes attentes.
Une équipe au top. Bonne ambiance. Et réactive.
J’adore ma C4 🤩
Super acceuil, service très rapide, Mlle Sindy commerciale chez Citroën, était très professionnelle et à l'écoute de nos envies, très agréable. Je vous recommande cette concession si vous souhaitez acheter une voiture et être satisfait.