Belle concession. Personnels compétents . Et un grand Merci a Christophe vendeur véhicules occasions. Tres compétents,tres pro super vendeur et belle personne..
A fuir si vous n êtes pas de la région.Dame à l accueil très pro et sympathique quand à l homme au comptoir a côté sans commentaire...Soit disant il y a un mois de délai pour faire un diagnostic car nous sommes tombé en panne malheureusement près de ce garage. Arrivés en Alsace un garagiste attendait notre retour le soir même pour faire ce diagnostic qui à pris 3 minutes ..
Désolé d'avoir fait perdre du temps à ce garage que je ne recommanderais jamais.A bon entendeur...et la seule étoile est pour la dame..
Je suis venue effectuer la pression de mes pneus et j'ai été prise en charge par Cassandra. L'accueil et la prise en charge se sont très bien passées ! Elle a été accueillante, bienveillante et très professionnelle. Je recommande!
A éviter !! Après une panne mécanique, Le remorqueur a livré ma voiture au concessionnaire Citroen le plus proche. La personne que j'ai eu au téléphone a été désobligeant avec moi "je n'ai pas demandé a avoir votre chez moi" "débrouillez-vous avec la concession qui vous a vendu la voiture". Je croyais avoir acheté une marque française et avoir à faire a des pros solidaires de la marque, apparemment ce n'est pas le cas. J'ai dû faire transférer mon véhicule à Citroen Fougères qui ont été bien plus aimable et arrangeant.
Alors le jeune homme, très serviable ! On a vendue notre voiture chez eux, absolument pas déçu! A l'écoute, prix négocier, et c'était une recommandation de ma belle soeur qui elle aussi avait vendue la bas sa voiture et vraiment très gentil comme tout les commerciaux ! On leur fait confiance! Merci encore a vous pour votre réactivité ! A bientôt apres le Japon !
J’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage. Je suis très satisfait du professionnalisme du vendeur, à l’écoute du client, au service du client, il a été super transparent avec moi. Je recommande fortement ce garage et le vendeur d’occasion !
Accueil chaleureux et conseils bienveillants sont au rendez vous.
L’équipe a l’atelier est efficace et arrangeante.
Pour ce qui est du service commercial, Jeremy Nicoletti est à l’écoute, de bon conseil et juste au niveau des tarifs annoncés.
Je recommande sans hésiter ce garage.
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.