Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Rdv le 23/07/24 pour un problème de boîtier BPGA. Aujourd'hui 29/07/24...toujours rien... Cette pièce doit venir de Mars !! Hormis des boulons de 12 et des plaquettes de freins ils ont quoi en stock ? Et ils sont pas affolés !

Malgré un personnel accueillant, l’organisation est une catastrophe. 30 minutes d’attente alors que je suis le premier rendez-vous du matin !!

Ma mère vient de trouver sa futur voiture dans ce garage. Mention très spécial pour Victor dont nous avons fortement apprécié son professionnalisme et sa sympathie ! Si on pouvait n'avoir que des Victor dans toutes les concessions, ce serais le top ! Merci encore 😉

Attention cependant lorsque vous annoncez envoyer le devis pour la révision et qu'à ce jour toujours rien reçu, révision faîte chez Feu-Vert qui eux ont eu un peu plus de respect envers leur clientèle.

Très bien reçue et des bons conseils.

Les relations avec le client peuvent être améliorées.

Superbe accueil

Accueil et renseignements au top.

Absolument pas satisfaite de cette agence. Je dépose mon véhicule pour un problème de voyant moteur et AD Blue. Je paie les 100 euros de diagnostic. On m'annonce un défaut d'injecteur AD Blue, j'insiste sur l'état du réservoir 3 fois !! On me répond que le réservoir est en bon état et qu'il n'apparaît pas en défaut. Je décide donc de remplacer cet injecteur à un prix plutôt élevé. Quand je reviens chercher mon véhicule on m'annonce finalement que les voyants défauts sont toujours présents et qu'il faudra donc changer le réservoir. Devis à 1000 euros Je dépose une nouvelle fois mon véhicule pour vérification. Réservoir effectivement à changer et problème réservoir essence en même temps. Devis à 2500 euros Je dépense 635 euros pour un problème qui n'est pas réglé et on me dit la deuxième fois "bon je ne vous compte rien pour aujourd'hui". C'est juste la moindre des choses de ne pas me refaire payer un deuxième diagnostic alors que mon véhicule est toujours dans le même état. De l'argent dépensé pour rien.

Vendeur pas aimable, envoie bouler les clients à peine arrivée. S'il vous n'allez pas la bas...

Acceuil inadmissible d un magasinier pieces détachées, arrogant, manque de respect, quel dommage un tel comportement, Citroën j aime j j'aime j aime... slogant des belle années, les temps changent.

Service commercial zéro on dit qu on te rappelle et.... On attend toujours... (achat voiture)