Malgré un rendez-vous fixé de longue date, l'a ttente a été particulièrement longue. Le personnel majoritairement jeune et visiblement peu expérimenté manquait d'écoute et semblait plus préoccupé par leur téléphone ou leur collation que par les clients, y compris ceux en situation de détresse ou de désarroi. Ce manque de professionnalisme et de réactivité de la part d'une partie de l'équipe instaure un climat de méfiance et d'insécurité, en rendant l'idée d'un retour peu envisageable.
Manque de communication. Veut absolument vous faire régler une facture qui n à pas à être réglé. Insiste.....et vous fait perdre du temps.
Les bonnes résolutions ne sont pas prises dans cette société
Moyen ! Achat d'un véhicule pour utilisation professionnelle je m'aperçois pendant que j'exerce que le feu antibrouillard arrière ne marche pas résultat le mécanicien trouve il s'agit d'un faisceau électrique pas rebranché après peinture chez vous ! Également récupéré la C1 de ma compagne avec la mauvaise teinte.
Heureusement derrière un accueil agréable et le travail mécanique est fait et à l'écoute. Je suis donc mitigé
Nous sommes allés chercher un véhicule de prêt via notre assurance. À notre arrivée, pas un membre du personnel ne nous a salué. Quant à la personne à l'accueil, idem. Il n'y avait pas de véhicule à nous prêter, est ce une erreur de l'assurance ou du magasin??
Peut être revoir les formules de politesse... Nous demandons seulement un peu de respect.
Réception de ma Citroën Ami le 31 août
Très bon accueil
Quentin prend le temps pour présenter le véhicule même si ce n'est qu'une Ami
Véhicule très propre
Merci de nous avoir réservé le véhicule depuis le mois d'avril
Malheureusement j'ai un problème avec ma Citroën ami neuve, Cependant la personne m'a indiqué que n'étant pas concessionnaire ami, il n'est pas habilité à les réparées non plus, dommage que les garages Citroën ne soient pas tous aptes à le faire.
Je met tout de même 4 étoiles car cela est sans doute indépendant du concessionnaire en question.
J'ai acheté ma voiture d'occasion ici.
Rien a redire sur l'état du véhicule, sa présentation, son prix.
J'étais attendu a mon arrivée, j'ai pu essayer le véhicule et repartir avec dans la journée.
Toutes les démarches ont été faciles.
L'accueil très agréable : petit café, petit cadeau pour les enfants.
Merci beaucoup et peut être à bientôt