Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Une équipe professionnelle, accueillante et à l'écoute, qui m'a parfaitement accompagné dans le choix de mon véhicule!

1 étoile parce que je suis obligé ! A éviter absolument😱 Vente forcée sur le gravage et le traitement de la carrosserie, comptez 500 euro de plus ce qui est interdit sans votre demande de le faire (suite à renseignements auprès du service des fraudes) Ne signez rien si vous n'êtes pas d'accord ! Malhonnêteté de la part du vendeur, la direction JmJ lons veut vous rencontrer pour trouver un accord quand votre avocat s'emmêle, sinon aucunes considérations. Quant à la grande direction à Besançon... inexistante et ne répondpasa vos courriersenvoyés en AR. Et, je reste sur un seul problème !!!🙈 A refaire, sans hésitation, je pars a la concurrence !

Equipe, réactive, à l'écoute, qui a bien pris en charge mon problème

J avais RDV chez Citroën pour faire la courroie de distribution, j ai reçu un texto la veille pour confirmer le RDV , ce jour là il neigeait et les routes étaient très glissantes, Arrivée sur place on m'annonce que l'on n a pas les pièces, je me suis déplacée pour rien avec mon deuxième chauffeur, on m a juste dit que l on me contacterai dés que les pièces arrivent ...cela fait une semaine aujourd'hui et toujours rien !!! je trouve cela inadmissible pour un grande concession comme Citroën, de ne pas avoir pris la peine de me prévenir que les pièces n étaient pas là , ils ont bien du s'en apercevoir quand ils font leur planning ! quelle manque de Professionnalisme !!! j ai mis 1 étoile car on ne peux pas mettre 0 mais c est bien un 0/10 que je leur donnerai comme note

Achat d'un véhicule d'occasion, très bon contact client, reçu avec le sourire, très bon service ! Je recommande

L’achat de ma nouvelle Citroën c’est super bien passé dans ce centre, j’ai été super bien conseiller par Mr Chemarin. Il m’a parfaitement conseillé et guidé pour l’achat de mon véhicule ainsi que son financement en prenant en compte mes attentes et ma situation. Je reviendrais sans hésiter ! MERCI

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette concession! L’équipe a été extrêmement professionnelle et accueillante, de l'accueil à la remise des clés. Ils ont pris le temps de m'écouter pour bien comprendre mes besoins et m'ont proposé des solutions adaptées. Le service après-vente est également top, avec une grande réactivité et un suivi parfait. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de leur service et leur écoute.

Bonjour à tous et à toute , Je vous explique l’épisode complet de ce mécontentement du service atelier ! Le 16 décembre : Tout d’abord j’ai emmener une c4 1,6e-hdi pour une révision du moteur. Je leurs ai demander gentiment de regarder les problèmes à la valise car j’avais en voyant services d’allumer au tableau de bord. J’entendais un clic clic au niveaux d’un injecteur donc j’y suis retourné 5 jours après pour avoir un listing complet des default ressorti à la valise , il m’ont dit qu’il y avais 25 défaut d’où le voyant service . Le 29 décembre: Je pars sur l’autoroute je suis a 130km/h quand toute à coup plus de puissance ESP/ASR en défaut puis l’injecteur 1 trop de pression dans le circuit. *Déjà ça commence mal ! Lundi 9 Janvier : Je retourne chez Citroën avec la voiture je leurs fais une liste de ce qui vas pas et je leurs demande un devis pour l’injecteur n°1 ainsi que la courroie de distribution complète courroie d’accessoires et qu’il regarde la Clim Il me font le devis , je réfléchis et je donne le feu vert pour le devis complet. Vendredi 13 janvier : Ont vas chercher la voiture au garage je regarde ce qu’ils ont fait et je vois qu’il me manque la climatisation, je leurs demande pourquoi il ne l’ont pas fait ? « On a du mal comprendre » donc je leurs présente mes mécontentement auprès du services atelier . On leurs dit qu’ils sont dans leurs tord pour l’es raison suivante . - Communication auprès du client - Une obligation de résultat ( ARTICLE 1231-1 du code civil ) Ils nous dises clairement qu’il ne fonctionne pas comme ça. Donc si un jours vous avez une panne éventuelle sur votre Citroën surtout je vous déconseille fortement le garage GRV Cosne pour leurs incompétence et leurs mauvaises communications envers les clients. Cordialement

Impossible de joindre un conseiller par téléphone, rendez-vous oublié et pas de réponse concrète concernant la voiture commandée avec du retard de livraison ,réponse plutôt évasive.Pas de suivi client c'est dommage pour cette concession.

Bonjour J ai acheté un véhicule chez Peugeot en juillet 21 (Garantie 12 mois) Pendant nos vacances aout 21 Beaucoup d orages ,nous nous sommes aperçus Que la porte du coffre était rempli d eau Donc nos allons au garage Peugeot La secrétaire pas aimable du tout..... Et le chef d'atelier pas mieux ...il n ai même pas sorti pour constater.... Sa réponse a été ALLEZ CHEZ RENAULT GARAGE À ÉVITER........GARAGE À ÉVITER

Merci au service commercial pour l’achat de mon véhicule, et également à l’atelier pour leur amabilité. Je recommande

après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .