Concession et vendeur très professionnels, véhicule d’occasion livré à temps et prise en compte rapide des questions posées lors de la livraison. Je regrette mon 8/10 lors de l’enquête de satisfaction, aujourd’hui tout est réglé et ma note serait 10/10. Tout est ok grâce à l’intervention de Bruno.👍
Nous sommes allés chercher un véhicule de prêt via notre assurance. À notre arrivée, pas un membre du personnel ne nous a salué. Quant à la personne à l'accueil, idem. Il n'y avait pas de véhicule à nous prêter, est ce une erreur de l'assurance ou du magasin??
Peut être revoir les formules de politesse... Nous demandons seulement un peu de respect.
J'ai donné ma voiture en révision habituelle, mais en signalant un bruit bizarre, l'atelier m'a dit qu'il fallait remplacer la pompe ??? Depuis 1 mois pas de nouvelles.
J'ai acheté cette voiture en 2011 et elle a été depuis toujours entretenue dans vos ateliers. Je suis très déçue de l'attitude du service des ateliers de Citroën. Cordialement Christine Degremont, cliente depuis 2011.
Bon accueil, à l' écoute, les vendeurs ont été commerçants ; un peu de forcing quand même avec l opération Portes Ouvertes !
Nous nous sommes retrouvés chez Citroën PY après passage chez Opel Parthenay qui était fermé, malgré la pub à la télé ! Tant mieux pour Citroën, ce sont eux qui ont vendus ! Bravo
J’ai été reçu par Monsieur CHEMARIN, un conseiller exemplaire, professionnel et à l’écoute. Je conseille les yeux fermés ce garage et en tant que client je sais que vous trouverez votre bonheur.
Très très déçu de l état de notre nouvelle voiture d un an réparé après un accident. En plus des dégâts non réparé à cause du au accident, elle a eu des dégâts faites par les garagistes, nous l avons reçu avec des pièces manquent et très très sale, pleine de poussière et des taches de huile.
La ceinture de sécurité côté chauffeur ne fonctionne pas correctement, sur le bord est marqué que la sécurité enfants a un défaut...
Je suis vraiment très déçu.
Très mauvaise expérience.
Je suis venue pour faire programmer une clé afin que celle-ci soit centralisée. Cela n’a pas fonctionné.
Le personnel n’a fait aucun effort pour me trouver une solution. J’ai bien senti que comme je n’étais pas cliente, ils ne voulaient pas faire d’effort.
De plus, j’ai dû payer la main d’œuvre (alors qu’aucun changement n’a été effectué sur mon véhicule) et le prix était plus élevé que celui annoncé au téléphone par la secrétaire.
Je n’ai pas vu de clients lors de mon passage dans ce garage et je comprends mieux pourquoi!
J’ai ensuite été chez feu vert qui ont tout fait pour me trouver une solution sans que je débourse un seul centime!
Ce garage est donc à éviter!
Plus je regarde et plus je constate que beaucoup d'avis ce rejoigne. Le personnel..... les délais d'intervention pour un diagnostic sont toujours les même 15 jours. Il y as des arrêts, des congés à chaque fois c'est la même choses. Ne parlons pas de leur prix une aberations . Pour des memes travaux 50% moins chers chez le concurrent. quand vous demandez un devis pour une voiture autre que leur marque n'en parlons pas. Au bout d'une semaine toujours pas de réponses. Concession à éviter. Comme la marque.