Un grand merci à Christophe qui a su nous débloquer une solution en une mâtiné (souci carte d identité périmé pour dossier gggrrrrr)un vendeur au top un grand grand merci à toi tof tu le mérite vraiment Demesy john Passard marie
Plus que ravie !
Véhicule dépanné et clé de la voiture de prêt en main en moins d’une heure !! Ce genre de désagrément arrive toujours au mauvais moment et toute l’équipe a su m’aiguiller et me conseiller et j’ai pu être à mon rdv à temps.
Tout m’a très bien été expliqué et les résultats du diagnostic ont été très clairs. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Je suis très satisfait de la prestation du service après ventes client que j'ai reçu dans cette concession. Ils ont été très professionnels et attentionnés.
Manque de communication. Veut absolument vous faire régler une facture qui n à pas à être réglé. Insiste.....et vous fait perdre du temps.
Les bonnes résolutions ne sont pas prises dans cette société
Moyen ! Achat d'un véhicule pour utilisation professionnelle je m'aperçois pendant que j'exerce que le feu antibrouillard arrière ne marche pas résultat le mécanicien trouve il s'agit d'un faisceau électrique pas rebranché après peinture chez vous ! Également récupéré la C1 de ma compagne avec la mauvaise teinte.
Heureusement derrière un accueil agréable et le travail mécanique est fait et à l'écoute. Je suis donc mitigé
Merci infiniment à Bruno, qui se rend disponible et est très professionnel.
De trouver des solutions à notre problème de panne sur notre véhicule. Je précise que Citroën n'y est pour rien mais bel et bien stellantis avec leur fameux moteur 1.2 purtetch très réputé.. bref déjà plusieurs années en tant que clients chez Citroën aucun soucis nous faisons nos révisions auprès d'eux à chaque fois tout ce passe très bien nous recommandons ce concessionnaire merci aussi à toute l'équipe. Mr Mme Périoux
Bonjour Mr CHEMARIN,
Pour un échange avec plus fluide nous nous sommes tutoyé donc je me permet!!
Je te remercie pour l’acheminement de mon projet.
Ton professionnalisme dans ce domaine m’a permis de trouver la voiture idéale pour mes déplacements quotidiens.
Merci encore Léo, à très bientôt
Je recommande fortement
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
Achat de ma 2° voiture au sein du Garage Peugeot/Citroën.
Encore une fois très satisfaite.
En passant du vendeur, par l'après-vente à la secrétaire...
Ils courent pourtant partout et sont malgré tout disponibles à chacunes de nos attentes.
Une équipe souriante et volontaire.
Je me suis rendue à la concession pour différentes choses. A chaque fois, j'ai été accueillie par du personnel souriant, accueillant et très professionnels que ce soit à l'acceuil, à l'atelier, du vendeur et la direction. De nos jours, cela ce fait rare d'être bien reçu. Je retournerais acheter mon prochain véhicule.
Pour Emillien, merci pour votre professionnalisme et vos conseils et surtout votre accueil ne changer rien.