J'avais une panne moteur...
Il se coupe à l'arrêt quand on met la clim.
Après 6 jours à la garder, sans véhicule de prêt, on me dit rien de grave, c'était juste une mise à jour du calculateur.
3 jours plus tard... Rebelote ! Exactement la même panne !
Je travaille toute la journée toute la semaine. Si ils ne me la réparent pas correctement ou que je n'ai pas de véhicule de prêt, je pense qu'ils auront une mauvaise publicité de ma part. Si ça se passe bien je reverrai mon avis. L'accueil est bon cependant.
Problème dysfonctionnement mécanique survenu lors d'une semaine en sous effectif pour le garage (pont du mois de mai). Accueil très chaleureux, réparation rapide et efficace qui nous a permis de poursuivre nos vacances sereinement.
Nous sommes tombés en panne cet été en Bretagne. Bref changement de moteur sur une DS5 , grosse facture presque 11 000 €
Nous avons été reçu par le chef d’atelier très compétent, professionnel, bonne communication , respect des délais et du devis .
Un regret néanmoins, lorsque nous l’avons récupéré même pas un petit coup d’aspirateur ni un lavage de la voiture , dommage…….
Naufragé de la route,mon véhicule C4 picasso à été envoyé par le service dépannage au garage Citroën de Guingamp. En lisant les avis je me suis inquiété. Retourné à domicile par mes propres moyens je n'avais que des contacts téléphoniques avec le garage. Tous
ces contacts ont été bienveillants. J'y suis retourné chercher mon véhicule et j'ai été très bien accueilli, la facture étant importante j'ai également bénéficié d'une facilité de paiement. Je suis très satisfait de leur prestation et je recommande fortement ce garage.
Pour mon expérience personnelle Très bon accueil des personnes très sympa et prix encore plus bas que sur le site internet id garage pour le changement de ma courroie de distribution
Venu il y'a deux semaines pour un changement dairbag, un salarié m'a demander d'écrire sur un bout de papier mes références, ensuite il m'a dit qu'il allait me rappeler, résultats : toujours pas de nouvelle, il en va de ma sécurité donc j'ai été voir un autre garage citroen stellantis qui eux, m'on pris en charge directement.
C'est dommage.
Jusqu'à la livraison du véhicule RAS.
Un service administratif déplorable,le service commercial qui entend ma réclamation mais qui ne bouge pas plus que ça.
Cela va faire 3 mois que la reprise de mon véhicule n'est pas soldée je me retrouve donc avec 2 prélèvements LOA,l'ancien et le nouveau.
Merci à toute l'équipe CITROËN ROUEN👍👍
Pour mettre les gens dans une galère financière et ne pas agir plus que ça 👏👏👏.
Nous avons acheté une Ds3.
Accueil téléphonique et physique très chaleureux, avons pu essayer la voiture.
Personnel très professionnel, nous sommes très satisfaits de notre achat.
Nous recommandons spoticar citroen à Cahors.