Super relation a distance avec Christophe qui est charmant. L'accueil sur place est tres sympa !
tres content du vehicule et de la transaction.
je recommande !
Un lundi matin. Rendez vous pour une simple révision vers 10h.
Moins de deux heures et 400€ de facturation plus tard je récupère le véhicule.
Pour constater deux semaines plus tard la nuit venue qu'un feu de croisement est grillé alors qu'il fonctionnait avant la révision. On me change l'ampoule à ma demande mais on me demande de payer l'intervention au prix fort. Je suis reparti avec mon ampoule grillée pour ne pas donner un centime de plus à cet établissement.
J'espère au moins que les interventions prévues lors de cette révision express ont bien été faites.
Bref si vous voulez payer cher avec un service client désastreux courez à la concession Citroën de Saint Malo.
À bon entendeur...
Adieu Citroën.
Le chef mécano a sauvé nos vacances
Pb d adblue en arrivant sur notre lieu de vacances, il a regardé aussitot, à remis à zéro le pb pour nous permettre de circuler et de rentrer plus sereinement
Il a rempli le réservoir qui se vidait trop vite. Et tout ca gracieusement! .bref nous sommes revenus en touraine, rdv est pris pour réparer injecteur. Un immense merci de votre compréhension, professionnalisme et compassion.
J’ai été reçu par Monsieur CHEMARIN, un conseiller exemplaire, professionnel et à l’écoute. Je conseille les yeux fermés ce garage et en tant que client je sais que vous trouverez votre bonheur.
Impossible de joindre un conseiller par téléphone, rendez-vous oublié et pas de réponse concrète concernant la voiture commandée avec du retard de livraison ,réponse plutôt évasive.Pas de suivi client c'est dommage pour cette concession.
Venant de Lyon, j ai pour la premiére fois acheté un véhicule d occasion à distance dans cette concession. Pas simple ...il faut avoir confiance au discour du vendeur ( AM).
Et bien pas déçu...accueil pro, promesses tenues ( pneus changés...) et véhicule d exception.
Merci à vous,
Nous avons 2 C4 et une C3. Nous roulons beaucoup, et ma C4 est en révision tous les 6 mois. (50000 km/an). Je n'ai jamais été déçu de l'entretien de mes voitures. J'ai toujours eu un accueil très professionnel, des conseils avisés, et l'écoute de mes attentes.