Mon assurance ayant réservé une voiture auprès de free2move je me suis rendu à la concession. Une première fois j'ai été accueilli par Joël, qui a été de très bon conseil, et qui nous a réservé un accueil chaleureux. J'ai ensuite eu affaire à Élodie lors d'une seconde visite, personne très désagréable qui était visiblement pressée de partie en week-end. Elle n'a pas essayé de comprendre notre problème ni même de s'excuser. Décevant après notre première visite qui c'était bien passé. Pour la location de véhicule, y aller quand c'est Joël sinon ne même pas entrer.
Super contact, travail sérieux de qualité, j'ai vraiment apprécié. Du coup, j'ai acheté ma voiture chez eux. Et là encore, jusqu'à la livraison ça a été sérieux et suivi. Bravo et merci
Une belle bande d’escrocs ! Un devis en ligne à 250€ ( vidange ) pour un final à 591€!!! En plus la personne qui m’a servit m’a dit qu’il était au courant que la prestation en ligne devrait être retiré pour ne pas induire les gens en erreur et que je n’étais pas la seule… le service client nous appelle pour nous faire un bon d’achat de 50€… pour me faire « raquetter » encore c’est une blague et ça va pas me rembourse les 300€ ! Bref passez votre chemin , si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait!!!
Bonjour
De passage pour un conseil ADblue sur un camping-car, nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé.
Le personnel est compétent, poli et super agréable.
L'accueil a été irréprochable.
Je recommande vivement cette concession qui est très propre.
Personnel très gentil mais le chef d atelier pas assez à l écoute du client. Au mois d août quand je suis tombé en panne il m aurait écouter quand je lui ai dit ce que la voiture faisait je n'aurais pas eut pour 680€ de facture. Il écoute trop leur valise pour les recherche de panne. Mr Luis
Acquisition d’une Peugeot 308 d’occasion avec quelques petits défauts carrosserie non vu lors de l’achat.
Problèmes corrigés rapidement avec prêt d’un véhicule de courtoisie récent.
Merci à Jennifer pour son accueil et son professionnalisme.
Achat d'une Citroën c4 en mai dernier.
Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle.
Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés.
Je recommande !
Très satisfaite de l'achat de ma voiture d'occasion dans cette concession. Le conseiller s'est montré sympathique et toujours disponible. S'ajoute à cela un travail soigné et de qualité, merci encore!
Je vais essayer de commencer soft, comment vous dire que la politesse, n'est pas au rdv, par contre donner un devis incapable de le le fournir soit disant, parce qu'il n'aurait pas vu le véhicule, humm ça me paraît un peut gros puis rajouter façon c'est une vieille voiture ça ne se fait plus (Ax tzx de plus de 30ans), qu'elle beau refus de vente, franchement je vais signalé ça au autorités compétentes.. Cela ne restera pas sans suite, je déconseille...