Extrêmement bien accueilli par Mathis lors de mon premier passage en concession pour une simple prise de renseignements sur l'Ami. Une grande sympathie et un excellent accueil de sa part, des renseignements et conseils précieux qui ont réussis à me convaincre de passer une seconde fois deux jours après pour valider ma commande. Maintenant à savoir de mon fils ou moi reste le plus impatient d'être au jour de la livraison 😉. N'hésitez pas à vous adresser directement à lui en allant à la concession.
Un accueil et une prise en charge personnalisée de qualité. Un conseiller professionnel, a l'écoute, Quentin K , qui m'a convaincu de revenir. Merci. En plus j'ai récupéré ma voiture aspirée et lavée après les réparations. Grand merci 👍☺️
À fuir. RDV pris par téléphone avec monsieur SAINT ELOI vendeur véhicules occasions. Billets de train pris nous arrivons à l'heure. Ce monsieur nous dit qu'il n'a pas le véhicule choisi à nous présenter. C'est scandaleux.
J'ai donné ma voiture en révision habituelle, mais en signalant un bruit bizarre, l'atelier m'a dit qu'il fallait remplacer la pompe ??? Depuis 1 mois pas de nouvelles.
J'ai acheté cette voiture en 2011 et elle a été depuis toujours entretenue dans vos ateliers. Je suis très déçue de l'attitude du service des ateliers de Citroën. Cordialement Christine Degremont, cliente depuis 2011.
Rare que je mette un avis négatif mais là nous avons très déçues.
Nous sommes venues pour acheter un véhicule d’occasion en janvier …
Un samedi … le commercial devait nous rappelez le lundi pour la reprise de l’ancienne voiture et finaliser la vente …
Pas de nouvelles … au bout d’une quinzaine de jours nous avons rappelé… et depuis personne ne nous a contacté… silence radio
Heureusement d’autres garages restent professionnels et vous accompagnent tout au long de l’achat.
Très mauvaise expérience.
Je suis venue pour faire programmer une clé afin que celle-ci soit centralisée. Cela n’a pas fonctionné.
Le personnel n’a fait aucun effort pour me trouver une solution. J’ai bien senti que comme je n’étais pas cliente, ils ne voulaient pas faire d’effort.
De plus, j’ai dû payer la main d’œuvre (alors qu’aucun changement n’a été effectué sur mon véhicule) et le prix était plus élevé que celui annoncé au téléphone par la secrétaire.
Je n’ai pas vu de clients lors de mon passage dans ce garage et je comprends mieux pourquoi!
J’ai ensuite été chez feu vert qui ont tout fait pour me trouver une solution sans que je débourse un seul centime!
Ce garage est donc à éviter!