Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Très bien reçu et conseillé.nous avons trouvé la voiture qui nous convient le mieux

Que dire.. faire un devis chez Peugeot à Roncq et un autre à Peugeot Marcq-en-Barœul pour les mêmes prestations on passe du simple au double! Puis voilà que mon conjoint va faire sa révision il en a pour 490€. Jusqu’à là tout va bien puis on l’appelle quelques minutes après qu’il a déposé sont véhicule il faut changer les disques et plaquette.. hors que sont véhicule a passé au contrôle technique il y a 1 mois et aucun point sur ce niveau n’a était signalé!! Donc je refuse de faire changer les disques et plaquettes!! En sortant du garage je vais au contrôle techniques puis chez Renault à Roncq pour faire contrôler les disques et plaquettes! Il me signale qu’il n’a pas besoin de les changer! Vous êtes des voleurs et des menteurs!! Nous étions plusieurs clients fidèles! Maintenant on ira à la concurrence !!

Toute mes félicitations à Monsieur Jeremy NICCOLETT pour son professionnalisme et son amabilité suite à l'achat d'une Citroën c3 aircross. Je conseil à tout les futur acheteur de véhicules de passer par cette personne. Explications précise et amabilité formidable. Merci Monsieur Merci Monsieur

Bien conseillé par mon garage et monsieur CHEMARIN. Voiture non vue qui était en stock. Modèle, couleur et intérieur corresponde à mes attentes. Bonne prise en main de la voiture (boite automatique) grâce à Léo. Pas déçue.

Voiture laissé suite à un accident. Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire. Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.

Je recommande ce garage ainsi que son responsable atelier et mécano pour leur gentillesse, réactivité et compétence bien sur pour une intervention sur notre camping car, ce qui nous a permis de reprendre notre route l’esprit tranquille. Je note que ce dépannage ne nous a même pas été facturé. Encore merci, 5 étoiles +

Par deux fois, nous nous y sommes rendus peu avant la fermeture le samedi en fin d'après-midi, et les deux fois, nous avons été accueillis par Wilfried, Commercial de la concession, toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil. Résultat, nous lui avons acheté une voiture ! De A à Z, super suivi, je recommande !

Un accueil sympas mais arriver avec un problème de pression de pneu sur véhicule professionnel et reparti au bout de 2 km pneu en faite crevée vraiment très moyen surtout reprenant un grand axe !!

J’ai laissé ma voiture pour un voyant UREA, correspondant à une panne du système d’AD Blue. Les changements de pièces et les devis s’enchaînent jusqu’à une facture totale dépassant les 800€. Je récupère mon véhicule « réparé » pour que le voyant se rallume 10km plus tard. Je ramène donc ma voiture au garage et on me rajoute un devis (après 10 jours d’attente) d’environ 200€ supplémentaires, je stoppe les frais et pars dans une autre concession. Et ils appellent ça « Le Service DS », catastrophique… Étrangement plus réactif il y a 3 ans pour me vendre le véhicule que pour en assurer la réparation, je déconseille FORTEMENT.

Nous venons d'acheter une C4 d'occasion, et nous avons été très bien reçu. Évidement ce n'était pas notre première voiture, et pourtant c'est la première fois qu'un concessionnaire se comporte aussi professionnellement lors de l'achat d'un véhicule. (Plusieurs petites surprises bien sympathiques ☺️ )

J’ai acheté une voiture en Juin 2022, une citroën C3 Air cross de 134 000 km. Au bout d’un an 1/2 après soit 164 000 km à la voiture donc 30 000 km plus tard la chaîne des arbres à cames c’est cassé, donc tout le kit est à changer. Véhicule étant amené au garage le plus proche ainsi que moins chère que chez le concessionnaire pour les réparations. Après l’avis d’un expert de l’assurance citroën la panne est sérielle. Il faut savoir que sur ce type de citroen c3 air cross il y a des défauts de série sur certaines. En tant que directeur il me semble donc logique et normal qu’il soit donc au courant de ce type de défaut qui peut toucher certains de ces véhicules mise en vente. Mais aucune prévention n’a était faite. Vendre pour vendre donc ! Aucune prise en charge tel quel soit n’a était faite de Citroen Mont de marsan, ainsi que leur service client. Une voiture à 10 000€, dont un crédit garage reprit par la banque en suivant du haut de mes 21 ans à l’époque de l’achat. Voilà les impacts d’une vente totalement négligée, avec une facture très élevé à payer seule. Sous prétexte que je n’ai pas fais les réparations chez eux donc ! Encore une plaisanterie car au final chez eux ou pas cela n’était même pas prit en compte, donc je me serais retrouvé avec une facture bien plus élevé. La conscience de certains professionnels m’étonnera toujours.

Je déconseille vivement ce garage... Après 1500 € de frais de freins, mon maître cylindre tombe en panne. Le garage me propose une pièce a 400€, étant limitée dans mes frais, je demande a acheter une pièce moi-meme, le garage est d'accord et me donne la référence. J'achète la pièce, pour m'entendre dire que ce n'est pas la bonne ! Je dois en acheter une autre ! La première pièce est refusée par le sav pour traces de montage (le garage ayant essayé de monter la pièce sans la comparer au préalable) et le garage refuse de me rembourser a ce jour, en me disant de me débrouiller ! Je pense que depuis le changement de patron, ce garage est littéralement a fuir !