Il y a 4 semaines, j'ai fait faire une révision et maintenant, ça m'indique sur l’écran ´défaut Moteur ´ .Je téléphone et on me dit qu'on me rappelle . Pas de rappel . Je passe le lendemain matin et après 30 minutes d'attente, on me donne un rendez-vous dans 25 jours. Je demande ce qu'il faut faire si la voiture ne résiste pas si longtemps. Réponse : Appelez l'assistance.
J’appelle pour prendre rdv pour changer mes airbag d’une Citroën ds3 la dame au téléphone me dit qu’il prenne pas en charge cette voiture car ce n’est pas Citroën ??????
Déjà on doit se débrouiller nous même à conduire avec des voitures potentiellement dangereuses et en plus on nous refuse le rdv
À fuir.... C3 acheté en mai 2023 avec 19829 km. Retour au garage le 22/06/2023 pour signaler start et stop qui ne fonctionne pas et problème de climatisation.
Sortie du garage toujours les mêmes problèmes.
Aujourd'hui je vais chez norauto pour faire un bilan climatisation.
Fuite sur le circuit de gaz et défaut du compresseur qui ne fonctionne pas...
Voiture qui aujourd'hui n'est plus sous garantie.
Aujourd'hui la voiture a 33000 km et de grosse facture arrive.
A croire que l'atelier n'a jamais fait de recherche de fuite pour la clim et le compresseur et n'a jamais pris l'initiative de changer la batterie pour que le start and stop fonctionne.
Toute ça pendant la garantie...
Maintenant tout est pour poche.
Je vais contacter la maison mère car j'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir par Citroën St Malo.
Toute mes félicitations à Monsieur Jeremy NICCOLETT pour son professionnalisme et son amabilité suite à l'achat d'une Citroën c3 aircross.
Je conseil à tout les futur acheteur de véhicules de passer par cette personne.
Explications précise et amabilité formidable.
Merci Monsieur
Merci Monsieur
Garage hors de prix accueil pas satisfesans dutout aucun sourire un jours je suis venue et direct il me dise mr vous avez loupé un rdv avec un technicien on la fait vendredi exprès pour vous et vous n'êtes pas venu et blablablas et blablabla
Pas de bonjour se jour là je ne serais j'aimais.un clients fidel et même client.tout cour chez eux vue l'ambiance d'arrivée
Accueil, conseil, services très sympathique et surtout très professionnel.merci beaucoup pour cette agréable transaction ( achat nouvelle C3..vos conseils ,vos renseignements nous ont étés très utiles et surtout clairs, précis ,et concrets.je recommande cette concession surtout le commercial Mr Léo Chemarin qui remplit pleinement ces fonctions de façon très conviviale et agréablement.
Un grand merci à Mr " Léo Chamarin qui par ses bons conseils et son professionnalisme exemplaire ..à su bien me conseiller pr le véhicule dont j'avais besoin