Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

C'était encore les congés, un peu de retard pour la révision de notre véhicule, mais tout s'est bien passé, avec explications du chef d'atelier, etc...Le rendez-vous avait été pris sur le net, c'est fiable avec devis à l'appui respecté par JMJ. Monsieur le directeur, embauchez du personnel, ceux en place supportent beaucoup de choses, mais l'être humain a ses limites. Cordialement.

Un couple adorable tient ce garage très pro et très propre. Madame à l'accueil et aux factures, Monsieur à l'atelier, où s'activent 3 techniciens. Mon Renault Trafic, malgré ses 240000 km et les réparations approximatives précédentes d'un autre garage, en est ressorti comme neuf !

Sympa, avenant, sourillant, bon vivant Kilian nous a bien renseigné. Très bon rapport avec nous sans le baratin habituel de certains vendeurs qui parlent pour ne rien dire. Enchanté de notre visite chez Citroën mais un peu dommage de n'avoir pas pu essayer le même modèle que l'on va acheter. Merci pour tout.

j'ai ramené la voiture de mon fils pour un problème dans le système de freinage le 16 janvier. On me demande de laisser la voiture (sous garantie) 24h. Le lendemain, on m'informe qu'il faut commander un maitre cylindre de frein qui arrivera dans quelques jours. Nous récupérons donc la voiture en attendant. Après des appels les semaines suivantes, on nous dit que la pièce n'est toujours pas arrivée. Un mois et demi plus tard, toujours pas de pièce, on ne nous rappelle même plus pour nous tenir informé !!! Et bien sûr pas de véhicule disponible en prêt alors que la voiture est sous-garantie !

Service client déplorable chez Citroën Saint-Malo ou nous avons acheté notre voiture. Suite au rappel urgent des airbags dangereux, notre voiture a été immobilisée. En appelant le numéro indiqué sur le courrier recommandé, nous avons suivi les instructions et nous sommes rendus directement à la concession. Sur place, le directeur a catégoriquement refusé de nous aider sous prétexte que ses employés dédiés à ce problème ne travaillent pas le week-end. Aucune solution proposée, aucun geste commercial, juste un "débrouillez-vous". Inadmissible pour un problème de sécurité aussi grave !

Achat d'un véhicule d'occasion, très bon conseil et équipe très sympathique

Personnel efficace de l'accueil, à la livraison du véhicule.

Très bonne relation clientèle. Prestation de qualité sérieux et efficacité

Bon garage service impeccable et reste omette au miveaux des prix

Rien à dire, l’achat de ma voiture s’est extrêmement bien passé grâce au professionnalisme de M. Chemarin !

Bonne première impression lors de ma première visite pour prise de rdv pour un pré contrôle technique (gratuit). Je repars avec un coût de travaux estimé à 1800€, pour une voiture de 2004 qui ne vaut plus rien. On me dit de tenter le contrôle technique malgré tout, on ne sait jamais. Contrôle que je ne fais pas via Citroën. Je demande au technicien de regarder la liste des choses notifiées par Citroën qui font que la voiture devrait être recalée. Et de regarder vite fait la voiture pour me dire si ça vaut le coup ou pas de passer le contrôle. A priori, il ne voit aucun des problèmes notifiés. Exemple : les antibrouillards sont notés HS... or ils fonctionnent parfaitement. Resultat du contrôle technique réalisé aujourd'hui : aucun problème rédhibitoire, et aucune réparation à effectuer... j'ai économisé 1800 €... L'arnaque ? Pour l'avoir déjà expérimenté dans un autre garage, je crois que Citroën a la main lourde sur les devis... pour ma part, je continuerai de mener ma voiture dans mon petit garage habituel.

Très bon accueil, très convivial ! Une très bonne équipe, travaille très bien