Non respect du devis préalable, signé, dont je n’ai pas eu le double.A l’heure du rendez-vous on m’a carrément fait un autre devis largement au dessus de celui signé avec un monsieur absent .Après un contrôle technique satisfaisant, dans ce même établissement, je voulais seulement une vidange; réponse: pas de vidange, révision! et suis reparti avec une révision complète dont je n’avais pas besoin..voilà ce qui arrive quelque fois lorsque l’on devient âgé ( de plus au féminin).
Très satisfait et merci à Christophe pour cette transaction.
Mais alors après... SAV INADMISSIBLE !!!
Livraison d'une voiture bourrée de défauts.
2 mois d'immobilisation... pour qu'au final, la moitié des pannes ne soient pas réparées.
Et pas sûr de pouvoir la faire réparer dans une autre concession SPOTICAR...
Je n'y remettrai plus les pieds.
Je recommande vivement ce garage. ma voiture a été prise en charge très rapidement et les réparations effectuées ont été de qualité. L'équipe est très aimable, très respectueuse, et très compétente que ce soit au niveau de l'accueil, du service commercial, du service mécanique me concernant, et du responsable. De plus j'ai été agréablement surprise de récupérer ma voiture toute propre, ça fait très plaisir. Merci à toute l'équipe, je reviendrai entretenir ma voiture dans ce garage.
Passée pour un renseignement au service Carrosserie, j'ai été très surprise par la gentillesse et le temps que prenait Thomas pour m'expliquer clairement les choses - Thomas connaît parfaitement son travail et bénéficie d'un très bon contact avec la clientèle ce qui devient de + en + rare ! Quand j'aurai un souci, je saurai dorénavant dans quel garage me rendre ... Merci à Thomas !
De passage à landivisiau.
Un bip assourdissant se produit en reprenant mon véhicule après un rdv.
Je passe chez citroen landi et il me règle le problème en 10 min.
Accueil sympa et l intervention ne m a rien coûté.
Je précise que je ne suis pas client habituel.
Bravo à vous.
Fidèle cliente depuis 6 ans, j'ai une entière confiance dans le jugement du chef d'atelier, toujours de bon conseil. Jamais à pousser à la consommation, devis toujours respectés, accueil chaleureux de la secrétaire fort aimable. Je reste fidèle à la marque grâce à l'équipe.
Superbe expérience, au départ j'étais relativement inquiet concernant l'achat d'un véhicule dans une concession mais tout c'est très bien passé. Merci à Mr Chemarin pour sa courtoisie et ses conseils, cela m'a beaucoup rassuré et m'a réconforté dans le fait d'acquérir mon nouveau Berlingot.
Je recommande !
Personnel très gentil mais le chef d atelier pas assez à l écoute du client. Au mois d août quand je suis tombé en panne il m aurait écouter quand je lui ai dit ce que la voiture faisait je n'aurais pas eut pour 680€ de facture. Il écoute trop leur valise pour les recherche de panne. Mr Luis
Nous avons du louer fin juillet une voiture en urgence et nous avons pu trouver là de quoi répondre à nos besoins. Nous avons été reçus par Gaëlle qui a vraiment été très professionnelle malgré que nous soyons arrivés juste avant sa pause de midi. Elle a pris le temps de s'occuper de nous et de trouver une solution à notre problème. Nous la remercions et nous recommandons ce service.