Vente forcé et dissimulé par Mr BONNELAIS Gael sur contrats de maintenance et contrat d’assurance facultative pour LOA. Une protection de carrosserie soit disant deja present sur le vehicule pour nous obliger a payer.
On ne demande pas a ses clients les codes d’acces recu par sms pour valider des contrats a leur places!!!!
L’amabilité du "vendeur"commence à être salé et je n’apprécie pas ses méthodes illégales.
Une Démarchage judiciaire sera lancée sans correction rapide.
Fuyez cette concession. Prix exorbitant pour une simple révision d’une C3 facturée 335 euros. Des tarifs prohibitifs c’était ma première visite et sera la dernière. (Révision faite ce mois ci)
À fuir. RDV pris par téléphone avec monsieur SAINT ELOI vendeur véhicules occasions. Billets de train pris nous arrivons à l'heure. Ce monsieur nous dit qu'il n'a pas le véhicule choisi à nous présenter. C'est scandaleux.
Voiture laissé suite à un accident.
Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire.
Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.
problème de la deuxième clé sur ma Citroën qui démarre la voiture mais ne verrouille pas les portes. solution Citroën: changer les faisceaux et serrure ou la clé pour la modique somme de 350€. j'ai résolu le problème avec un professionnel pour 59€.