Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Accueil et suivi de haute qualité attention particulière pour messieurs Sullivan et Enzo

Merci à Julien pour la réparation rapide et la prise en charge au top de mon véhicule 😉 Merci aux gars de l'atelier également pour leur professionnalisme

Rare que je mette un avis négatif mais là nous avons très déçues. Nous sommes venues pour acheter un véhicule d’occasion en janvier … Un samedi … le commercial devait nous rappelez le lundi pour la reprise de l’ancienne voiture et finaliser la vente … Pas de nouvelles … au bout d’une quinzaine de jours nous avons rappelé… et depuis personne ne nous a contacté… silence radio Heureusement d’autres garages restent professionnels et vous accompagnent tout au long de l’achat.

Fidèle cliente depuis 6 ans, j'ai une entière confiance dans le jugement du chef d'atelier, toujours de bon conseil. Jamais à pousser à la consommation, devis toujours respectés, accueil chaleureux de la secrétaire fort aimable. Je reste fidèle à la marque grâce à l'équipe.

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Très bonne concession, le commercial Léo mm’a accueilli dans les meilleures conditions et a été très à l’écoute

Amené récemment à faire pratiquer un diagnostic sur mon véhicule ( Berlingo ) par JMJ Automobiles ( Saint-Claude ), préalable nécessaire à une réparation par mon garagiste habituel, j'ai été quelque peu estomaqué par la "douloureuse" ( plus de 200 € , deux heures et demi de main d'oeuvre comptabilisées ... cherchez l'erreur ! ). Si, d'aventure, l'envie me prenait d'acquérir un véhicule, je saurais où ne pas chercher à l'acheter ...

Bonjour, Service de réparation carrosserie déplorable ! Nous avons déclaré forfait car foutage de gueule manifeste ! Standard téléphonique à revoir ! Client depuis 20 années, nous avons décidé de ne plus venir dans cet établissement ! Cordialement.

Bonjour à tous et à toute , Je vous explique l’épisode complet de ce mécontentement du service atelier ! Le 16 décembre : Tout d’abord j’ai emmener une c4 1,6e-hdi pour une révision du moteur. Je leurs ai demander gentiment de regarder les problèmes à la valise car j’avais en voyant services d’allumer au tableau de bord. J’entendais un clic clic au niveaux d’un injecteur donc j’y suis retourné 5 jours après pour avoir un listing complet des default ressorti à la valise , il m’ont dit qu’il y avais 25 défaut d’où le voyant service . Le 29 décembre: Je pars sur l’autoroute je suis a 130km/h quand toute à coup plus de puissance ESP/ASR en défaut puis l’injecteur 1 trop de pression dans le circuit. *Déjà ça commence mal ! Lundi 9 Janvier : Je retourne chez Citroën avec la voiture je leurs fais une liste de ce qui vas pas et je leurs demande un devis pour l’injecteur n°1 ainsi que la courroie de distribution complète courroie d’accessoires et qu’il regarde la Clim Il me font le devis , je réfléchis et je donne le feu vert pour le devis complet. Vendredi 13 janvier : Ont vas chercher la voiture au garage je regarde ce qu’ils ont fait et je vois qu’il me manque la climatisation, je leurs demande pourquoi il ne l’ont pas fait ? « On a du mal comprendre » donc je leurs présente mes mécontentement auprès du services atelier . On leurs dit qu’ils sont dans leurs tord pour l’es raison suivante . - Communication auprès du client - Une obligation de résultat ( ARTICLE 1231-1 du code civil ) Ils nous dises clairement qu’il ne fonctionne pas comme ça. Donc si un jours vous avez une panne éventuelle sur votre Citroën surtout je vous déconseille fortement le garage GRV Cosne pour leurs incompétence et leurs mauvaises communications envers les clients. Cordialement

Je recommande ce garage ainsi que son responsable atelier et mécano pour leur gentillesse, réactivité et compétence bien sur pour une intervention sur notre camping car, ce qui nous a permis de reprendre notre route l’esprit tranquille. Je note que ce dépannage ne nous a même pas été facturé. Encore merci, 5 étoiles +

après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .

J'ai récemment acheté ma voiture (C3) dans cette concession où l'accueil était au top avec une équipe jeune et sympathique. Je recommande.