Le service au garage est parfait, le personnel atelier ou bureaux vraiment agréable.
Rien à dire sur les prestations de ce garage.
Je n'en dirai pas autant de ma DS4 achetée en janvier 2022, de mon extension de garantie supprimée, de l'assurance décès annulée un peu facilement par Credipar... Là y'a du boulot.
Voiture déposé hier suite à une panne. Aujourd'hui appel pr me dire que le diagnostic ne pourra pas être fait avant le 14 février. Vous vous rendez compte... il faut attendre 15 jours juste pr un diagnostic... hyper long. Et encore la voiture ne sera pas encore réparé à cette date car seulement diagnostic... il est grand temps d embaucher du personnel si vous avez autant de travail ou faire quelque chose. Attendre cmb de temps pr récupérer la voiture sérieux... ils ont même pas de voiture de prêt... comment on fait ? Ba faut se démerder. Ça c'est pas leur soucis. Ils sont en manque de personnel par rapport au travail qu'ils ont... ou quoi... je sais pas mais ya un problème. En + rien que le diagnostic 99€ ! 100€ quoi... attendons de voir la somme après réparation.
Accueil chaleureux du vendeur Antoine, qui a su se montrer très professionnel.
Il s'est mis tout de suite à notre disposition pour l'achat de notre voiture.
A été très conciliant pour la remise en main propre.
Nous sommes très satisfaits du véhicule.
Merci à toute l'équipe.
Aucune empathie pour des clients qui ne sont pas de la région avec un problème de changement de vitesse et d'embrayage.
Il ne se donne même pas la peine de regarder son planning. Ou d'envoyer
un technicien regarder.
Je suis très en colère
Achat DS3. Super réception du véhicule, un très bon accueil par le vendeur DS, un gros remerciement au bureau qualité marketing pour le suivi après achat.
Manque d'expérience flagrant de certains commerciaux apparemment plus intéressés par leurs commissions que leurs clients. Personnellement, j'attends toujours que l'on me rappelle pour m'expliquer ce type de comportement et ces stratégies sans lendemain pour une entreprise sérieuse.
tout ce qui compte c'est faire de l'argent : ils ont voulu me changer la vanne EGR pour une somme approximative de 1000 euros car mon vehicule affichait "système anti-pollution défaillant" . Mon vehicule n'avait que 90 000 kms ils m'ont dit que c'était un probleme courant !!! choqué je suis allé me renseigner ailleurs et la surprise : filtre a carburant a changer et depuis plus de messages d'erreurs ! montant : 90 euros . aucun respect du client.