Comme trop de concessionnaires auto, le service commercial pense que le Client éventuel vient acheter alors que c'est à eux de faire l'effort de vendre!
Aucune approche lors de notre visite!
J'ai acheté mon véhicule en mai 2017 et j'en suis ravi ....et en plus on m'a bien repris mon ancien véhicule, j'ai trouvé le personnel gentil et courtois .
Nicolas le commercial dont j'ai eu affaire et super et super gentil.
Perso je recommande se garage et mon prochain véhicule je le prendrai surement là bas..
1 courtois et poli.
2 choix des véhicules.
3 propreté des lieux
4 professionnel ....
Rare que je mette un avis négatif mais là nous avons très déçues.
Nous sommes venues pour acheter un véhicule d’occasion en janvier …
Un samedi … le commercial devait nous rappelez le lundi pour la reprise de l’ancienne voiture et finaliser la vente …
Pas de nouvelles … au bout d’une quinzaine de jours nous avons rappelé… et depuis personne ne nous a contacté… silence radio
Heureusement d’autres garages restent professionnels et vous accompagnent tout au long de l’achat.
Nous sommes tomber en panne le matin avec notre voiture et somme repartie l après midi réparer. Tout a été mis en œuvre pour que nous puissions partir en vacances merci de votre organisation .bon service après vente je recommande
Un propriétaire si serviable. J'ai eu un problème avec la climatisation de mon ancien camping-car. Il n'a pas pu le réparer, mais a passé des heures au téléphone à essayer de trouver une pièce, mais cela prendrait 10 jours pour arriver. Mon français est basique, son anglais zéro, mais avec Google Translate et un peu d'humour, nous y sommes arrivés. 😁
Alerte sur ma C3 Air Cross diagnostic moteur.. La valise electronique annonce un problème de bobines. Je récupère le véhicule une semaine plus tard. Il y a eu une permutation de bobines d'allumage. "Ca peut revenir" me dit Mme......Je suis sceptique sur la réparation.
On ne me dit pas qu'il y a un problème sur ce moteur 1.2 Pure Tech...
La prise de rdv a été laborieuse car les pièces n'ont pas été commandées après l'expertise. Pas d'information de la part du garage : c'est moi qui ai appelé. Le jour prévu de la restitution, la voiture n'était pas prête : aucune information, je me suis déplacée sur mes heures de travail pour rien. Véhicule restitué une semaine plus tard sans être avertie la veille (évidemment personne ne travaille et tout le monde peut se libérer dans 1h30). Pour le travail de réparation, je n'ai pour l'instant rien à dire. Lavage extérieur de la voiture assez rapide car les coins et recoins n'étaient pas fait. Et l'intérieur... Quelqu'un a mangé dans ma voiture (je ne le fais jamais car je déteste ça) et m'a bien évidemment laissé les miettes. Que dire de la personne qui m'a amené le véhicule sur le parking et me demande si je vends ma voiture et qui insiste malgré ma réponse négative et polie...