Pas d état de véhicule lorsque vous le déposez donc impossible de réaliser une réclamation, réalisation de réparations non prévues sans prévenir le propriétaire, n accepte pas de prendre sous garantie des défauts signalés sous garantie et qui perdurent la garantie passée. Au démarrage du moteur celui ci tourne maintenant comme un vieux tracteur 2 cylindres qui va explosé. La direction répond qu elle ne fera plus rien sous garantie. Moi je suis chez Peugeot Remiremont qui me paraît plus sérieux. Un garage du groupe jmj qu il ne faut pas aller.
Bonjour,
Tiphanie du service Carosserie manque énormément de professionnalisme et se fou clairement de la gueule de sa clientèle (elle est toujours en pause d’après l’accueil téléphonique ou son logiciel ne fonctionne jamais). Très hautaine et désagréable, une fois que vous êtes sur place après plusieurs appels sans succès, elle court se cacher ! Si vous devez faire refaire votre carrosserie passez votre chemin. De plus si on vous propose ce garage qui est censé être agréer n’y allait surtout pas, ils n’ont pas de véhicule de courtoisie si votre véhicule a plus de 5ans ( elle insistera pour vous faire louez un véhicule chez eux et donc payer encore une fois). Ils se foutent clairement de votre demande et ne porte aucun intérêt à votre véhicule. Ils ne sont pas dans le besoin de CA. Confiez votre véhicule à un garage qui sera être professionnel et qui sera vous accueillir et répondre avec gentillesse a vos questions, un professionnel qui souhaite bosser contrairement à eux! Pour ma part j’ai eu étrangement aucun soucis avec l’autre garage en changeant vite de garage une fois le désagrément constaté de cette femme 😅
Pour vendre tout va bien. Mais alors pour les garanties il n’y a plus personne !! Passé plus 8 fois au garage pour le même problème, la seule réponse du responsable d’atelier ? « On ne peut rien faire c’est de la mécanique... » Garage à éviter plus que tout ! J’ai acheté 6 voitures neuves au total et c’est le seul garage où j’ai eu à faire à de tels incompétents !
Accueil très chaleureux, garage très propre et bien rangé. Tous le personnel dit bonjour. Une atmosphère très agréable et très professionnelle rassure les clients. Avec tout nos compliments. Merci.
problème de la deuxième clé sur ma Citroën qui démarre la voiture mais ne verrouille pas les portes. solution Citroën: changer les faisceaux et serrure ou la clé pour la modique somme de 350€. j'ai résolu le problème avec un professionnel pour 59€.
Nous sommes tombés en panne cet été en Bretagne. Bref changement de moteur sur une DS5 , grosse facture presque 11 000 €
Nous avons été reçu par le chef d’atelier très compétent, professionnel, bonne communication , respect des délais et du devis .
Un regret néanmoins, lorsque nous l’avons récupéré même pas un petit coup d’aspirateur ni un lavage de la voiture , dommage…….
Naufragé de la route,mon véhicule C4 picasso à été envoyé par le service dépannage au garage Citroën de Guingamp. En lisant les avis je me suis inquiété. Retourné à domicile par mes propres moyens je n'avais que des contacts téléphoniques avec le garage. Tous
ces contacts ont été bienveillants. J'y suis retourné chercher mon véhicule et j'ai été très bien accueilli, la facture étant importante j'ai également bénéficié d'une facilité de paiement. Je suis très satisfait de leur prestation et je recommande fortement ce garage.
client depuis 8 ans je suis tres satisfait de leurs services changement de propriétaire récemment et un nouveau patron et son épouse sympathiques et compétents Alors qu il y qvait normalement un délai de 15 jours pour une réparation sur mon C4 ce qui me génait ( car sans voiture pendant 15 jours ) ils se sont arrangés pour faire la réparation en 8 jours Garage a recommandé
J'ai été très bien accueilli et très bien informé par Monsieur DESFAVRIES sur la nouvelle C3 MAX que j'ai acheté et je l'en remercie. Monsieur DESFAVRIES et Monsieur DELAFOSSE ont aussi été à mon écoute lors de l'achat de mon véhicule et ont pu répondre aux questions que je me posais. Lors de l'acquisition de mon véhicule, Monsieur DESFAVRIES m'a très bien renseigné sur les multiples fonctions de mon véhicule et a été patient car je lui ai posé un grand nombre de questions. Merci à vous