Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Equipe, réactive, à l'écoute, qui a bien pris en charge mon problème

A la recherche d'un second véhicule à prix raisonnable, nous avons franchi la porte de Citroën Roncq. Nous avons été accueillis par Gauthier qui nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme : différentes simulations pour le prix, présentation des différentes finitions du véhicule choisi, essai. Il a pris le temps de nous écouter et de nous renseigner, les échanges ont été non seulement efficaces mais aussi agréables et sympathiques. Il ne nous reste plus qu'à attendre la livraison de notre nouvelle voiture !

Fantastique

Une catastrophe un atelier non professionnel : Un chef d'atelier perdu. Travail bâclé sur la voiture une facture supérieur au devis. Sortie de la concession la voiture non nettoyée alors que le chef d’atelier nous l’avais proposé. Mais le plus grave, après quelle que kilomètres un bruit effroyable les protections sous le moteur été pas remontées lorsque on vous facture un essai route impossible de ne pas entendre le brut du cache de protection sous moteur qui frette sur la chaussée.

Achat de ma 2° voiture au sein du Garage Peugeot/Citroën. Encore une fois très satisfaite. En passant du vendeur, par l'après-vente à la secrétaire... Ils courent pourtant partout et sont malgré tout disponibles à chacunes de nos attentes. Une équipe souriante et volontaire.

Je me suis rendue à la concession pour différentes choses. A chaque fois, j'ai été accueillie par du personnel souriant, accueillant et très professionnels que ce soit à l'acceuil, à l'atelier, du vendeur et la direction. De nos jours, cela ce fait rare d'être bien reçu. Je retournerais acheter mon prochain véhicule. Pour Emillien, merci pour votre professionnalisme et vos conseils et surtout votre accueil ne changer rien.

Bonne première impression lors de ma première visite pour prise de rdv pour un pré contrôle technique (gratuit). Je repars avec un coût de travaux estimé à 1800€, pour une voiture de 2004 qui ne vaut plus rien. On me dit de tenter le contrôle technique malgré tout, on ne sait jamais. Contrôle que je ne fais pas via Citroën. Je demande au technicien de regarder la liste des choses notifiées par Citroën qui font que la voiture devrait être recalée. Et de regarder vite fait la voiture pour me dire si ça vaut le coup ou pas de passer le contrôle. A priori, il ne voit aucun des problèmes notifiés. Exemple : les antibrouillards sont notés HS... or ils fonctionnent parfaitement. Resultat du contrôle technique réalisé aujourd'hui : aucun problème rédhibitoire, et aucune réparation à effectuer... j'ai économisé 1800 €... L'arnaque ? Pour l'avoir déjà expérimenté dans un autre garage, je crois que Citroën a la main lourde sur les devis... pour ma part, je continuerai de mener ma voiture dans mon petit garage habituel.

Accueil parfait, qualité de la prestation. Informations en temps réel. Tout simplement génial

L'équipe est sympa. L'accueil est convivial et professionnel.

Naufragé de la route,mon véhicule C4 picasso à été envoyé par le service dépannage au garage Citroën de Guingamp. En lisant les avis je me suis inquiété. Retourné à domicile par mes propres moyens je n'avais que des contacts téléphoniques avec le garage. Tous ces contacts ont été bienveillants. J'y suis retourné chercher mon véhicule et j'ai été très bien accueilli, la facture étant importante j'ai également bénéficié d'une facilité de paiement. Je suis très satisfait de leur prestation et je recommande fortement ce garage.

Voiture déposé hier suite à une panne. Aujourd'hui appel pr me dire que le diagnostic ne pourra pas être fait avant le 14 février. Vous vous rendez compte... il faut attendre 15 jours juste pr un diagnostic... hyper long. Et encore la voiture ne sera pas encore réparé à cette date car seulement diagnostic... il est grand temps d embaucher du personnel si vous avez autant de travail ou faire quelque chose. Attendre cmb de temps pr récupérer la voiture sérieux... ils ont même pas de voiture de prêt... comment on fait ? Ba faut se démerder. Ça c'est pas leur soucis. Ils sont en manque de personnel par rapport au travail qu'ils ont... ou quoi... je sais pas mais ya un problème. En + rien que le diagnostic 99€ ! 100€ quoi... attendons de voir la somme après réparation.

Très bon accueil Reconnaissance des clients Je recommande ce garage Citroën