A la recherche d'un second véhicule à prix raisonnable, nous avons franchi la porte de Citroën Roncq. Nous avons été accueillis par Gauthier qui nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme : différentes simulations pour le prix, présentation des différentes finitions du véhicule choisi, essai. Il a pris le temps de nous écouter et de nous renseigner, les échanges ont été non seulement efficaces mais aussi agréables et sympathiques. Il ne nous reste plus qu'à attendre la livraison de notre nouvelle voiture !
Un accueil et une prise en charge personnalisée de qualité. Un conseiller professionnel, a l'écoute, Quentin K , qui m'a convaincu de revenir. Merci. En plus j'ai récupéré ma voiture aspirée et lavée après les réparations. Grand merci 👍☺️
Je vous conseil fortement d’aller dans ce garage personnelle gentil incroyable toujours à l’écoute j’ai acheter une voiture d’occasion là bas je regrette pas du tout merci prend soins des véhicules particuliers comme professionnel merci
Je suis très contente contente de Citroën et sa me rappelle ma Picasso que j' ai aime et je pense que la C3 aircross que je vais sur m'en tomber amoureux de la voiture merci merci beaucoup pour Mr Jérémy nicoletti qui m'a donné confiance pour achat de la voiture merci merci et à bientôt je crois que je vais sortir plus souvent merci beaucoup Mr Jérémy nicoletti à bientôt et je vous souhaite une bonne journée et bon weekend Mr janouin
Accueil, conseil, services très sympathique et surtout très professionnel.merci beaucoup pour cette agréable transaction ( achat nouvelle C3..vos conseils ,vos renseignements nous ont étés très utiles et surtout clairs, précis ,et concrets.je recommande cette concession surtout le commercial Mr Léo Chemarin qui remplit pleinement ces fonctions de façon très conviviale et agréablement.
Accueil très chaleureux, garage très propre et bien rangé. Tous le personnel dit bonjour. Une atmosphère très agréable et très professionnelle rassure les clients. Avec tout nos compliments. Merci.
Très mauvaise expérience.
Je suis venue pour faire programmer une clé afin que celle-ci soit centralisée. Cela n’a pas fonctionné.
Le personnel n’a fait aucun effort pour me trouver une solution. J’ai bien senti que comme je n’étais pas cliente, ils ne voulaient pas faire d’effort.
De plus, j’ai dû payer la main d’œuvre (alors qu’aucun changement n’a été effectué sur mon véhicule) et le prix était plus élevé que celui annoncé au téléphone par la secrétaire.
Je n’ai pas vu de clients lors de mon passage dans ce garage et je comprends mieux pourquoi!
J’ai ensuite été chez feu vert qui ont tout fait pour me trouver une solution sans que je débourse un seul centime!
Ce garage est donc à éviter!