bonjour j'ai emmener ma c5 tourer pour un problème de boîte auto le 12 /9 a 8 heures 30 problème de secousses au démarrage ils n'ont rien trouvé ils m'ont dit tout va très bien...heureusement que j'ai apporté ma voiture pour un changement de pneus au garage GT factory ils se sont aperçu que j'avais un cilent bloc complètement à la boîte de vitesses..je déconseille le garage Citroën. et je conseille fortement le garage GT factory à mienne.
Achat d'une Citroën c4 en mai dernier.
Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle.
Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés.
Je recommande !
après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .
Pour mon expérience personnelle Très bon accueil des personnes très sympa et prix encore plus bas que sur le site internet id garage pour le changement de ma courroie de distribution
Je conseille vivement Marc Rigaux pour son professionnalisme et sa réactivité.
Accessible et sympathique, il a pris le temps d'écouter nos besoins pour nous orienter au mieux. Nous sommes ravis de notre achat! Merci encore à lui.
La prise de rdv a été laborieuse car les pièces n'ont pas été commandées après l'expertise. Pas d'information de la part du garage : c'est moi qui ai appelé. Le jour prévu de la restitution, la voiture n'était pas prête : aucune information, je me suis déplacée sur mes heures de travail pour rien. Véhicule restitué une semaine plus tard sans être avertie la veille (évidemment personne ne travaille et tout le monde peut se libérer dans 1h30). Pour le travail de réparation, je n'ai pour l'instant rien à dire. Lavage extérieur de la voiture assez rapide car les coins et recoins n'étaient pas fait. Et l'intérieur... Quelqu'un a mangé dans ma voiture (je ne le fais jamais car je déteste ça) et m'a bien évidemment laissé les miettes. Que dire de la personne qui m'a amené le véhicule sur le parking et me demande si je vends ma voiture et qui insiste malgré ma réponse négative et polie...