Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Chef d'atelier pas digne à ce poste de travail (contact client) Je suis allé chez DS à EPINAL (superbe accueil chez eux). Cela change tout.

Je recommande vivement ce garage. ma voiture a été prise en charge très rapidement et les réparations effectuées ont été de qualité. L'équipe est très aimable, très respectueuse, et très compétente que ce soit au niveau de l'accueil, du service commercial, du service mécanique me concernant, et du responsable. De plus j'ai été agréablement surprise de récupérer ma voiture toute propre, ça fait très plaisir. Merci à toute l'équipe, je reviendrai entretenir ma voiture dans ce garage.

Le chef mécano a sauvé nos vacances Pb d adblue en arrivant sur notre lieu de vacances, il a regardé aussitot, à remis à zéro le pb pour nous permettre de circuler et de rentrer plus sereinement Il a rempli le réservoir qui se vidait trop vite. Et tout ca gracieusement! .bref nous sommes revenus en touraine, rdv est pris pour réparer injecteur. Un immense merci de votre compréhension, professionnalisme et compassion.

Bonjour J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage que nous fréquentons depuis longtemps. Quel que soit le problème nous avons toujours été bien reçu, bien conseillé, dépanné et servi avec gentillesse et professionalisme. merci ne changez rien.

Nous avons une Citroën C3 de 2014 moteur 3 cylindres essence qui a environ 55 000 km. Lorsqu'il tourne, il y a un cliquetis qui provient de l'intérieur du moteur (ça fait bientôt un an que ça dure) Nous l'avons emmenée pour faire un diagnostique afin de savoir ce qui faisait ce bruit dans le moteur. Ils l'ont gardée 3 jours (au lieu d'un jour prévu), passé le week-end on décide d'aller la récupérer bien qu'ils ne nous aient toujours pas rappelés. Résultat : le bruit vient effectivement du moteur (ce qu'on leur avait dit dès le départ), ils ne savent pas exactement ce que c'est, devis remplacement du moteur et facture du diagnostique à payer alors qu'ils n'ont pas apporté de réponse à la question. On aurait posé la voiture chez un médecin, il nous aurait dit la même chose. À quoi bon emmener la voiture pour un diagnostique (dans la concession d'ou vient la voiture en plus) si ils n'ont pas plus d'expertise que vous et moi ? Ils auraient aussi bien pu dire que ça vient de la voiture, donc il faut la remplacer.

Venant de Lyon, j ai pour la premiére fois acheté un véhicule d occasion à distance dans cette concession. Pas simple ...il faut avoir confiance au discour du vendeur ( AM). Et bien pas déçu...accueil pro, promesses tenues ( pneus changés...) et véhicule d exception. Merci à vous,

je remercie Cindy qui répond au téléphone pour ça gentillesse et amabilité j ai toujours été bien reçue aussi par toutes les personnes de ce lieu Merci

Très bien reçue et des bons conseils.

Les relations avec le client peuvent être améliorées.

Une concession agréable, propre, ou il y a de jolie véhicule, un très bon accueil, et une compétence a faire les réparations qui sont top. Moi toujours ça a été parfait. Merci.

Mille merci à toute l'équipe pour sa gentillesse, sa réactivité, sa disponibilité !!!

Un propriétaire si serviable. J'ai eu un problème avec la climatisation de mon ancien camping-car. Il n'a pas pu le réparer, mais a passé des heures au téléphone à essayer de trouver une pièce, mais cela prendrait 10 jours pour arriver. Mon français est basique, son anglais zéro, mais avec Google Translate et un peu d'humour, nous y sommes arrivés. 😁