Commandé en juillet 2024 une c3
Reçu par Yohann en concession qui nous a bien conseillé et toujours à disposition pour des questions.
Reçu en novembre, très bien accueilli explication claire et précis.
Nous avons reçu une campagne de rappel, j avais rdv ce matin, nous avons était accueilli par Laurence qui est très sympathique et fait preuve de professionnalisme.
nous véhicule nous a été restituer propre ( laver)
je recommande Citroën Cambrai
monsieur et madame chopin
Je recommande vivement ce garage. ma voiture a été prise en charge très rapidement et les réparations effectuées ont été de qualité. L'équipe est très aimable, très respectueuse, et très compétente que ce soit au niveau de l'accueil, du service commercial, du service mécanique me concernant, et du responsable. De plus j'ai été agréablement surprise de récupérer ma voiture toute propre, ça fait très plaisir. Merci à toute l'équipe, je reviendrai entretenir ma voiture dans ce garage.
Accueil sympa mais quelques fois la queue est injustifiée pour obtenir une information ou faire un suivi. Sur ce plan Citroën Gemy doit revoir sa copie.
J’ai été reçu par Monsieur CHEMARIN, un conseiller exemplaire, professionnel et à l’écoute. Je conseille les yeux fermés ce garage et en tant que client je sais que vous trouverez votre bonheur.
Bonne première impression lors de ma première visite pour prise de rdv pour un pré contrôle technique (gratuit). Je repars avec un coût de travaux estimé à 1800€, pour une voiture de 2004 qui ne vaut plus rien.
On me dit de tenter le contrôle technique malgré tout, on ne sait jamais. Contrôle que je ne fais pas via Citroën. Je demande au technicien de regarder la liste des choses notifiées par Citroën qui font que la voiture devrait être recalée. Et de regarder vite fait la voiture pour me dire si ça vaut le coup ou pas de passer le contrôle.
A priori, il ne voit aucun des problèmes notifiés. Exemple : les antibrouillards sont notés HS... or ils fonctionnent parfaitement. Resultat du contrôle technique réalisé aujourd'hui : aucun problème rédhibitoire, et aucune réparation à effectuer... j'ai économisé 1800 €...
L'arnaque ? Pour l'avoir déjà expérimenté dans un autre garage, je crois que Citroën a la main lourde sur les devis... pour ma part, je continuerai de mener ma voiture dans mon petit garage habituel.
Tout au top ! Respect des horaires annoncés, prêt d'un véhicule sans demander, respect du devis, amabilité du personnel d'accueil et d'atelier, bref tout ce que j'aime !
Bonjour.
Après un accrochage à l'arrière de mon Touran, l'expertise et les réparations se sont fait très rapidement, avec un accueil au top et un responsable de la carrosserie ( Patrick) très sympa professionnel et commerçant, avec bien sur une carrosserie nickel, merci à tous et bonne fêtes.
Jeff....
Je ne suis pas du tout satisfait du service pièce détachées, car étant dans le monde de l'automobile et effectuant moi même mais entretien, il n'a pas souhaité me fournir les références des pièces que je n'arrive pas à me fournir.
Réparation de notre Fiat 500 très rapidement alors que tous les garages Fiat aux alentours étaient trop occupés. Ils nous ont même ramenés à notre camping et sont venus nous chercher lorsque la voiture a été réparée le lendemain.