J ai pris une location LOA d'une C3 durant 3 ans et chaque intervention technique se sont très bien passées et je suis satisfaite de l'ensemble du personnel très accueillante. Je recommande Citroën Valréas
Bonjour,
Je déconseille totalement cette concession. Un rendez-vous de diagnostic rapide certes mais aucun suivi. J'estime qu'il est essentiel d'assurer un certain échange avec le client surtout lorsque vous envoyez un simple mail pour joindre un devis à 1500 euros.
Un conseiller après-vente (Monsieur R. Thibault) qui s’engage à me rappeler mais qui ne respecte pas son engagement…
Sachant que la DEUXIEME panne (la première fin octobre : véhicule « réparé » chez cette même concession) de mon véhicule est liée au système d’AdBlue et que ceci est connu de longue date…
Je remercie donc Citroën d’avoir préféré fermer les yeux et ce sans garantir que le problème soit résolu.
Cordialement.
Accueil sympa mais quelques fois la queue est injustifiée pour obtenir une information ou faire un suivi. Sur ce plan Citroën Gemy doit revoir sa copie.
Réception de ma Citroën Ami le 31 août
Très bon accueil
Quentin prend le temps pour présenter le véhicule même si ce n'est qu'une Ami
Véhicule très propre
Merci de nous avoir réservé le véhicule depuis le mois d'avril
Je recommande ce garage ainsi que son responsable atelier et mécano pour leur gentillesse, réactivité et compétence bien sur pour une intervention sur notre camping car, ce qui nous a permis de reprendre notre route l’esprit tranquille. Je note que ce dépannage ne nous a même pas été facturé. Encore merci, 5 étoiles +
Garage à fuir!!voiture pris en charge suite à casse moteur du à une chaine sous dimensionné sous garantie citroen.
Il ont été capable de nous laissé deux mois sans voiture!!!
Il ne veulent pas garantir le nouveau moteur deux ans comme le prévoi la loi!!
Chef d'atelier à fuir personne désagréable!!!
Je vais essayer de commencer soft, comment vous dire que la politesse, n'est pas au rdv, par contre donner un devis incapable de le le fournir soit disant, parce qu'il n'aurait pas vu le véhicule, humm ça me paraît un peut gros puis rajouter façon c'est une vieille voiture ça ne se fait plus (Ax tzx de plus de 30ans), qu'elle beau refus de vente, franchement je vais signalé ça au autorités compétentes.. Cela ne restera pas sans suite, je déconseille...
Nous venons d'acheter une C4 d'occasion, et nous avons été très bien reçu. Évidement ce n'était pas notre première voiture, et pourtant c'est la première fois qu'un concessionnaire se comporte aussi professionnellement lors de l'achat d'un véhicule.
(Plusieurs petites surprises bien sympathiques ☺️ )
ENCORE TRES DÉÇU. Suite à mon avis datant de 8 mois, (ci après) rien na changé. Jai recu un RAPPEL DE SÉCURITÉ de la part de la marque et apres avoir contacter CITROEN MONT DE MARSAN, il y a 3 jours, toujours pas de contact de leurs parts, pour un rdv. La concession est vraiment à éviter. Privilégier les petits garage. Ils ont plus à prendre.
Très déçu. (Une étoile car pas le choix)
La nouvelle politique a changé. Client professionnel depuis plus de 10ans on ne prête plus un véhicule pour la révision, sauf si on le prend au moment de la dépose du taxi. Je proposais de le déposer la veille au soir.
Est ce qu'ils sont ouvert à 6h du matin quand on doit partir en course sur Bdx ou ailleurs ?
A l'accueil c'est pas mieux. J'ai vraiment eu l'impression de la déranger. La digestion n'était pas finie ?
Picasso C4 d'occasion acheté pour notre fils.
Le radar de recul ne fonctionne plus, donc retour en concession. Il s'agissait d'un bouton actionné par inadvertance, ce qui arrive souvent, parait-il.
Facture : 1 ampoule changée + passage à la valise (pour appuyer sur un bouton ??!?) = plus de 86 €.. Plus 200.km..
Ou comment fuir les concessions et faire travailler les petits garagistes..