Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Service atelier exécrable incompétence manifestes véhicule DS4 garde durant 3 mois ( courroie distri au départ) problème pompe a essence, calculateur,au final Citroën nous annonce une facture de 4000 eu pour le circuit de carburant.manque de respect envers le client et non respect des engagements de réparation a fuir

Trés bon accueil de la commerciale Lisa ! De bons conseils elle est à l'écoute du client ! J'ai acheté 1 C3 d'occasion Lisa me l'a remise comme neuve! Je met 5 étoile pour le service ! Et je recommande Citroën !

Délai pour 1 devis 4 semaines, devis validé en moins de 24 h et plus d'un mois et demi pour faire les travaux. Délai inacceptable par rapport à l'image véhiculée par CITROËN. Presque 3 mois d'immobilisation du véhicule, je n'y retournerai plus.

Extrêmement bien accueilli par Mathis lors de mon premier passage en concession pour une simple prise de renseignements sur l'Ami. Une grande sympathie et un excellent accueil de sa part, des renseignements et conseils précieux qui ont réussis à me convaincre de passer une seconde fois deux jours après pour valider ma commande. Maintenant à savoir de mon fils ou moi reste le plus impatient d'être au jour de la livraison 😉. N'hésitez pas à vous adresser directement à lui en allant à la concession.

Suite à une réparation de climatisation sur notre berlingot au garage Citroën de Roncq où nous avons reçu un accueil parfait , ,une prise en charge immédiate . Nous avons rencontré Abdallah souriant et à l écoute de nos explications sur le problème rencontré puis Nicolas Galant à pris le relai . Tout aussi sympathique A la réception de notre véhicule des explications clairs nous ont été fournis et surtout le …. (n hésitez si besoin ) ce qui est rassurant Nous sommes repartis rassurés et de surcroît le petit plus (un véhicule lavé ) Merci à eux pour leurs professionnalisme Messieurs merci 🙏🏻

Service client déplorable chez Citroën Saint-Malo ou nous avons acheté notre voiture. Suite au rappel urgent des airbags dangereux, notre voiture a été immobilisée. En appelant le numéro indiqué sur le courrier recommandé, nous avons suivi les instructions et nous sommes rendus directement à la concession. Sur place, le directeur a catégoriquement refusé de nous aider sous prétexte que ses employés dédiés à ce problème ne travaillent pas le week-end. Aucune solution proposée, aucun geste commercial, juste un "débrouillez-vous". Inadmissible pour un problème de sécurité aussi grave !

Nous somme mal reçu dans ce garage Je récupère la voiture après un choc avant une catastrophe Peinture du par choc avant pas du tout la même teinte L intérieur de la voiture remplie de poussière blanche Travaille très mauvais Je ne recommande pas du tout de garage

Amené récemment à faire pratiquer un diagnostic sur mon véhicule ( Berlingo ) par JMJ Automobiles ( Saint-Claude ), préalable nécessaire à une réparation par mon garagiste habituel, j'ai été quelque peu estomaqué par la "douloureuse" ( plus de 200 € , deux heures et demi de main d'oeuvre comptabilisées ... cherchez l'erreur ! ). Si, d'aventure, l'envie me prenait d'acquérir un véhicule, je saurais où ne pas chercher à l'acheter ...

Merci à Léo qui m’a conseillé pour le choix de ma nouvelle voiture.

Bonjour, Service de réparation carrosserie déplorable ! Nous avons déclaré forfait car foutage de gueule manifeste ! Standard téléphonique à revoir ! Client depuis 20 années, nous avons décidé de ne plus venir dans cet établissement ! Cordialement.

Je tiens à préciser qu'après avoir visité plusieurs concessions pour renouveler mon véhicule, ici on se sent vraiment considéré dès l'accueil, l'équipe est disponible et très à l'écoute, c'est un vrai plaisir !

Impossible de joindre un conseiller par téléphone, rendez-vous oublié et pas de réponse concrète concernant la voiture commandée avec du retard de livraison ,réponse plutôt évasive.Pas de suivi client c'est dommage pour cette concession.