Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Dépannage à Cluses suite à une panne. Intervention en 30min, gérée par Bastien avec gentillesse et professionnalisme.

Vente de véhicule : 5 ***** Mise à disposition : 5***** Mais le magasin, un désastre... Roue de secours commandée en septembre 2024, annulée en novembre suite indisponibilté, promesse de remboursement sous 2 semaines et nous sommes fin mars 2025 et toujours pas de remboursement... a suivre Edit remboursement revu debut mai 2025 ce fut long mais les nombreux emails ont faient leur travail

Un super accueil, un service impeccable, et une réactivité à pendre en exemple. Merci pour votre gentillesse à l'occasion de l'achat d'une C4 PICASSO. À recommander sans modération.

Malgré un rendez-vous fixé de longue date, l'a ttente a été particulièrement longue. Le personnel majoritairement jeune et visiblement peu expérimenté manquait d'écoute et semblait plus préoccupé par leur téléphone ou leur collation que par les clients, y compris ceux en situation de détresse ou de désarroi. Ce manque de professionnalisme et de réactivité de la part d'une partie de l'équipe instaure un climat de méfiance et d'insécurité, en rendant l'idée d'un retour peu envisageable.

Je me suis rendue chez Citroën, pour m'acheter une voiture, j'ai été reçue par Audrey qui a été très professionnelle. Son accueil chaleureux et sa bienveillance, m'ont encouragée à acheter mon véhicule en toute confiance.

Bonjour, Je déconseille totalement cette concession. Un rendez-vous de diagnostic rapide certes mais aucun suivi. J'estime qu'il est essentiel d'assurer un certain échange avec le client surtout lorsque vous envoyez un simple mail pour joindre un devis à 1500 euros. Un conseiller après-vente (Monsieur R. Thibault) qui s’engage à me rappeler mais qui ne respecte pas son engagement… Sachant que la DEUXIEME panne (la première fin octobre : véhicule « réparé » chez cette même concession) de mon véhicule est liée au système d’AdBlue et que ceci est connu de longue date… Je remercie donc Citroën d’avoir préféré fermer les yeux et ce sans garantir que le problème soit résolu. Cordialement.

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience chez Citroën. L'accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive et disponible. Le service fourni a été rapide, et efficace. Je recommande sans hésitation!

Bon accueil de Sébastien, il a su me conseiller et m'accompagner dans mon projet, je recommande

Réception accueillante. Clarté du devis.

Un grand merci à la concession Citroën à Saint-Claude pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Monsieur Léo Chemarin, qui s'est montré particulièrement compétent et attentionné tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande expertise et m'a accompagné avec beaucoup de patience dans le choix de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et la gentillesse de son personnel.

Travail peu sérieux. Manque de dialogue. 10 jours d'immobilisation de véhicule pour changer la courroie et les galets de l'alternateur ainsi que le compresseur de climatisation c'est-à-dire 3h de travail. Garage à éviter.

Super pro, bon conseils de t'as pas de surprise pour le prix 👍