Fuyez cette concession. Prix exorbitant pour une simple révision d’une C3 facturée 335 euros. Des tarifs prohibitifs c’était ma première visite et sera la dernière. (Révision faite ce mois ci)
Un lundi matin. Rendez vous pour une simple révision vers 10h.
Moins de deux heures et 400€ de facturation plus tard je récupère le véhicule.
Pour constater deux semaines plus tard la nuit venue qu'un feu de croisement est grillé alors qu'il fonctionnait avant la révision. On me change l'ampoule à ma demande mais on me demande de payer l'intervention au prix fort. Je suis reparti avec mon ampoule grillée pour ne pas donner un centime de plus à cet établissement.
J'espère au moins que les interventions prévues lors de cette révision express ont bien été faites.
Bref si vous voulez payer cher avec un service client désastreux courez à la concession Citroën de Saint Malo.
À bon entendeur...
Adieu Citroën.
Excellent accueil ! Je remercie particulièrement M. Chemarin pour tout le temps pris, ses conseils et renseignements qui m’ont permis de trouver le véhicule qui correspondait le plus à mes attentes.
Le personnel n'étant plus le même très déçus car 15 jours pour avoir un devis en téléphonant tout les jours, puis une fois récupéré la voiture tout n'as pas été réparé comme convenu. Et mon dit sans gêne à mais faut immobilisé le véhicule 3 jours de plus . De plus une fois passer au garage plus de clim est il ne veule rien savoir. Aucune conscience professionnelle
Bon accueil avec peu d'attente.
En ce moment, les rdv à l'atelier ne sont pas dans l'immédiat, mais une solution est toujours cherchée.
Un service location voitures avec dame Martine efficace, se développe maintenant en parallèle.
Couplée désormais avec Peugeot, la concession Citroën ne permet plus de se garer facilement comme avant ! (Seul point négatif)
Malhonnête !!nous donnons notre voiture à réviser pour les 20 000 , le garagiste avant de la prendre en révision fait le tour pour constater les anomalies ou défauts éventuels il nous dit qu’il n’y a rien à dire la voiture est neuve. Lorsque nous récupérons notre voiture l’aile droite est très éraflée. On appelle le responsable pour lui faire constater les dégâts et il ose se contredire et dire qu’ il s’est fait « ba.ser » (je reprends ces termes choquants) après des échanges un peu nerveux un coup de polish est fait mais l’initiative du responsable est déplorable. Nous y avons jamais jamais jamais remis les pieds ni la voiture! Non merci!!!!
Avis professionnel et réactif.
Je venais pour un diagnostic, je suis reparti 1et 1/2 plus tard avec le BSM changé. Bravo je suis plutôt méfiant avec les garagistes mais là j'aurais pas pu espérer mieux, bonne prise en charge générale, avec un petit café pour l'attente.
J'ai appeler pour savoir le tarif pour réinitialiser le code de commande de vocal, mon véhicule n à aucune panne, et on me demande de payer un diagnostic 160euro pour pouvoir me réinitialiser le code qui sera aussi facturer ....
Pourquoi un diagnostic ???
Mon véhicule n à pas de panne
Je demande juste un code et je suis prête à payer pour sa.
Actuellement le seule moyen de réinitialiser le code est de payer 160 e de diagnostic pour ensuite payer pour réinitialiser le code ....
La logique ????
A part m arnaqué ?
De pire en pire ,je croyait avoir tout vu .....
C est à cause de gens comme sa que l on ne fait plus confiante au garagiste !!
Merci à monsieur Olivier Hommey pour son accueil et son professionnalisme.
Je suis ravie de mon achat et du service client.
Merci aussi à Rudy qui m'a expliqué le fonctionnement de ma nouvelle voiture.
Deux personnes très agréables.
Je connais les lieux depuis 2019, je suis un habitué de la concession ainsi que le personnel commercial.
J'avais un c5aircross je viens de changer pour un ec4x. Comme je suis pas un inconnu, les contacts n'ont pas été difficiles. Je peux dire que je suis toujours satisfait des prestations que j'attendais. Merci à Citroën Cahors.
Nous sommes tombé en panne d'embrayage venant de paris pour un décès il y a 2 jours juste en sortant de l'autoroute a cahors
Nous avons été pris en charge par ce garage avec rapidite gentillesse et professionnalisme
La facture tres honorable et une équipe en OR.
Nous les recommandons vivement
Nous vous remercions chaleureusement
Famille sayah