Bonjour M. Mazille Sylvain,
Nous avons rechercher votre nom dans nos bases de données et nous ne trouvons pas de quel véhicule vous nous parlez ! De plus, si votre véhicule a été amené dans un autre garage, c'est forcément sur demande de votre assistance.
Cordialement
Garage de Mussel
Écoute, bienveillance, une équipe pro ,dynamique et sympathique, qui sait s'adapter et se rendre disponible pour vous trouver votre future auto, la bichonner pour vous l'appreter au mieux, et de même, s'assure de votre bonne prise en main ! Grands mercis à eux tous ... Je recommande+++
Bon bah là on touche le fond. Un véhicule de près qui arrive Espagne pas contrat de location rien de signé. Ma voiture étant en réparation. Elle a été dégradé par le garage et sa fait déjà 6 mois qui font les travaux la blague y a un gros gros problème
Nous avons une Citroën C3 de 2014 moteur 3 cylindres essence qui a environ 55 000 km.
Lorsqu'il tourne, il y a un cliquetis qui provient de l'intérieur du moteur (ça fait bientôt un an que ça dure)
Nous l'avons emmenée pour faire un diagnostique afin de savoir ce qui faisait ce bruit dans le moteur.
Ils l'ont gardée 3 jours (au lieu d'un jour prévu), passé le week-end on décide d'aller la récupérer bien qu'ils ne nous aient toujours pas rappelés.
Résultat : le bruit vient effectivement du moteur (ce qu'on leur avait dit dès le départ), ils ne savent pas exactement ce que c'est, devis remplacement du moteur et facture du diagnostique à payer alors qu'ils n'ont pas apporté de réponse à la question.
On aurait posé la voiture chez un médecin, il nous aurait dit la même chose. À quoi bon emmener la voiture pour un diagnostique (dans la concession d'ou vient la voiture en plus) si ils n'ont pas plus d'expertise que vous et moi ? Ils auraient aussi bien pu dire que ça vient de la voiture, donc il faut la remplacer.
Ma mère vient de trouver sa futur voiture dans ce garage. Mention très spécial pour Victor dont nous avons fortement apprécié son professionnalisme et sa sympathie !
Si on pouvait n'avoir que des Victor dans toutes les concessions, ce serais le top !
Merci encore 😉
Très mauvais accueil. Venu pour prendre des renseignement pour acheter une voiture. Après nous avoir accueilli la vendeuse nous a laissé seule plus de 30min à son bureau. Comme elle revenait pas. Nous sommes partis
Très satisfaite de l'achat de ma voiture d'occasion dans cette concession. Le conseiller s'est montré sympathique et toujours disponible. S'ajoute à cela un travail soigné et de qualité, merci encore!
Bonne concession pour un achat, commercial à l'écoute, pas de soucis.
Cependant attention à la souscription Eurodatacar qui est une vaste arnaque (contrat à reconduction tacite et j'en passe) malgré qu'aucun réel contrat ne soit signé, surtout ne pas débourser un centime à Eurodatacar.
Update 2023 : Après une révision, je suis mitraillé de demande d'avis (enquête satisfaction client) à croire que le concessionnaire a quelque chose à cacher ou juste force pour avoir de bons avis