bonjour ses madame hsaini Lynda pour ma Citroën c3 un grand bravo pour monsieur COENE DAVID et à l’écoute du client il a de L’empathie il fait tout pour le client soit satisfait il et agréable avec toujours le sourire très très contente je vous le recommande à 100% il et génial
À fuir.... C3 acheté en mai 2023 avec 19829 km. Retour au garage le 22/06/2023 pour signaler start et stop qui ne fonctionne pas et problème de climatisation.
Sortie du garage toujours les mêmes problèmes.
Aujourd'hui je vais chez norauto pour faire un bilan climatisation.
Fuite sur le circuit de gaz et défaut du compresseur qui ne fonctionne pas...
Voiture qui aujourd'hui n'est plus sous garantie.
Aujourd'hui la voiture a 33000 km et de grosse facture arrive.
A croire que l'atelier n'a jamais fait de recherche de fuite pour la clim et le compresseur et n'a jamais pris l'initiative de changer la batterie pour que le start and stop fonctionne.
Toute ça pendant la garantie...
Maintenant tout est pour poche.
Je vais contacter la maison mère car j'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir par Citroën St Malo.
Merci infiniment à Bruno, qui se rend disponible et est très professionnel.
De trouver des solutions à notre problème de panne sur notre véhicule. Je précise que Citroën n'y est pour rien mais bel et bien stellantis avec leur fameux moteur 1.2 purtetch très réputé.. bref déjà plusieurs années en tant que clients chez Citroën aucun soucis nous faisons nos révisions auprès d'eux à chaque fois tout ce passe très bien nous recommandons ce concessionnaire merci aussi à toute l'équipe. Mr Mme Périoux
J’ai acheté un véhicule dans le garage, vraiment satisfait par la prestation. Personnels très sérieux, à l’écoute et surtout présent !
Je recommande vivement 👍🏼👍🏼
Accueil formidable ! J'ai fait 3h de route pour acheter un véhicule le commercial à pris le temps nécessaire pour découvrir mon nouveau véhicule et très sympathique je recommande ce concessionnaire....
Tout l'entretien de ma voiture est fait là-bas, ça se passe toujours très bien. Aujourd'hui j'ai eu un problème de frein, étrier grippé, conséquence une plaquette de frein HS sur la ferraille tout ça un vendredi a 16h pour ne rien arranger... J'arrive chez eux a l'improviste un peu après 16h et 3/4 d'heures plus tard je peux repartir au volant de mon véhicule. Chapeau !
Rapide et efficace, toute l'équipe sympathique et à l'écoute.
De l'accueil, au mécano en passant par le chef d'atelier, a tous Un grand merci.
Par deux fois, nous nous y sommes rendus peu avant la fermeture le samedi en fin d'après-midi, et les deux fois, nous avons été accueillis par Wilfried, Commercial de la concession, toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil. Résultat, nous lui avons acheté une voiture ! De A à Z, super suivi, je recommande !
Bonjour,
À fuir ce garage, mauvaise expérience avec mon véhicule je suis tombé en panne le 19 décembre 2023 pas passer diagnostic avant le 2 janvier 2024 , je viens tout juste de récupérer mon véhicule le 16 février 2024 je suis resté presque 2 mois sans voiture pas un prêt de véhicule de leur part parce que je n'ai pas acheté mon véhicule chez eux. En plus il m'annonce que les frais de diagnostic ce serait pour ma pomme 99 €. Il m'annonce que le moteur est mort que ça peut êtres pris par la garantie constructeur. On a récupérer notre véhicule seulement le 16 février on a demandé prolongation de la garantie pour le moteur on nous répondu ah non. On ne fait pas une garantie sur une garantie. Et le gars il ose me parler de son enquête de satisfaction, il peut se le mettre où je le pense son enquête . À fuir ce garage. Depuis la réparation de notre véhicule notre boîte auto ne fonctionne plus il ose nous dire qu'ils ont pas touché, il faut bien déconnecté le monteur à la boîte auto, ils ont bien facturer de joint de boîte auto. Et les deux chef ateliers de nul. Je vous le déconseille vraiment. Et quand je parle avec des amis et des collègues de boulot il me dise de pas allé la du personnel des agréables et pas compétent.
Mon véhicule, est resté au garage pendant 3 semaines car elle était en panne sur Guingamp. De retour à la maison tous les voyants se sont a nouveau allumés et apres l'avoir éteinte , elle n'a plus redemaré malgré une facture importante !
Heureusement le petit garage du coin a su résoudre le problème et ne comprend pas qu'une concession citroen n'a pas pu résoudre un si petit problème !