Numéro des Concessionnaires Citroën à proximité

Non respect du devis préalable, signé, dont je n’ai pas eu le double.A l’heure du rendez-vous on m’a carrément fait un autre devis largement au dessus de celui signé avec un monsieur absent .Après un contrôle technique satisfaisant, dans ce même établissement, je voulais seulement une vidange; réponse: pas de vidange, révision! et suis reparti avec une révision complète dont je n’avais pas besoin..voilà ce qui arrive quelque fois lorsque l’on devient âgé ( de plus au féminin).

Aucun problème Réponse rapide efficace À comparer à d’autres concessionnaires c’est top

RDV à 14h un samedi, mais on m'avait pas prévenu qu'il y aurait une dizaine de personne en meme temps! un vendeur de l'occasion qui se prends pour un cowboy de la vente et qui manque cruellement d'humilité! ça n'a pas fonctionner , a essayé le forcing , suis reparti avec un mal de tête incroyable! PSA terminé, évidemment c'est un avis personnel!

Problème de vitre côté chauffeur qui était sortie de sa coulisse. Devis Citroën 597 €. Je me suis rendu chez Midas Halluin. 30 mn pour la réparation 30 €. Chercher l erreur !!! Peut on faire confiance à un tel garage ?

Problème avec moteur pure tech! Mais prise en charge par Citroën directement. Ayant des contrats chez opteven et aramis. Monsieur Galland, a gérer la demande très sérieusement, professionnel, et sérieux. L’accueil chez Citroën Roncq est très agréable. J’ai récupérer mon véhicule rapidement après avoir trouvé un accord. Toutes mes demandes ont été prises aux sérieux. L’équipe est très compétente. Cliente satisfaite par CITROEN roncq

Passée pour un renseignement au service Carrosserie, j'ai été très surprise par la gentillesse et le temps que prenait Thomas pour m'expliquer clairement les choses - Thomas connaît parfaitement son travail et bénéficie d'un très bon contact avec la clientèle ce qui devient de + en + rare ! Quand j'aurai un souci, je saurai dorénavant dans quel garage me rendre ... Merci à Thomas !

Un lundi matin. Rendez vous pour une simple révision vers 10h. Moins de deux heures et 400€ de facturation plus tard je récupère le véhicule. Pour constater deux semaines plus tard la nuit venue qu'un feu de croisement est grillé alors qu'il fonctionnait avant la révision. On me change l'ampoule à ma demande mais on me demande de payer l'intervention au prix fort. Je suis reparti avec mon ampoule grillée pour ne pas donner un centime de plus à cet établissement. J'espère au moins que les interventions prévues lors de cette révision express ont bien été faites. Bref si vous voulez payer cher avec un service client désastreux courez à la concession Citroën de Saint Malo. À bon entendeur... Adieu Citroën.

Alors le jeune homme, très serviable ! On a vendue notre voiture chez eux, absolument pas déçu! A l'écoute, prix négocier, et c'était une recommandation de ma belle soeur qui elle aussi avait vendue la bas sa voiture et vraiment très gentil comme tout les commerciaux ! On leur fait confiance! Merci encore a vous pour votre réactivité ! A bientôt apres le Japon !

Très bonne relation clientèle. Prestation de qualité sérieux et efficacité

Devis pour le changement d'embrayage c3 hdi = 2600€. Bref, le déclin...

Voiture laissé suite à un accident. Je ne souhaitais pas l'emmener c'est mon assurance qu'il l'a fait. 3 semaines sans voiture car à citroen AUCUNE voiture de disponible. Donc je me débrouille sans voiture le temps qu'ils réparent. De plus quand j appel pour savoir ce que la voiture a exactement la personne ne me répond pas ! "Faut voir avec les mecanisciens" Toujours la même qui fait des problèmes à l'accueil 3 fois que je viens chez fois et bien là ça sera la dernière.Ne nous faites pas appeler par votre centre de satisfaction client pendant 2 semaines parce que je repondrais mais je pense que ça le va pas vous plaire. Quand on n est pas fait pour le service client on n en fait pas.

Bonjour, Service de réparation carrosserie déplorable ! Nous avons déclaré forfait car foutage de gueule manifeste ! Standard téléphonique à revoir ! Client depuis 20 années, nous avons décidé de ne plus venir dans cet établissement ! Cordialement.