Une belle bande d’escrocs ! Un devis en ligne à 250€ ( vidange ) pour un final à 591€!!! En plus la personne qui m’a servit m’a dit qu’il était au courant que la prestation en ligne devrait être retiré pour ne pas induire les gens en erreur et que je n’étais pas la seule… le service client nous appelle pour nous faire un bon d’achat de 50€… pour me faire « raquetter » encore c’est une blague et ça va pas me rembourse les 300€ ! Bref passez votre chemin , si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait!!!
Livraison de ma fiât 500(occasion) le 23 août 24. Tout s'est parfaitement déroulé. Quentin est très agréable et très compétent. Le directeur également. Très satisfaite. Merci.
Venus pour eventuellement repartir sur une nouvelle LOA, nous avons été très bien accueilli par la conseillère commerciale Madame Serrano. Personne disponible, à l'écoute, réactive et efficace. Nous avons été bien conseillé et avons donc renouvellé notre confiance à Citroën pour une nouvelle LOA sur une c3 puretech, attendue pour Février 2024
après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .
Attention cependant lorsque vous annoncez envoyer le devis pour la révision et qu'à ce jour toujours rien reçu, révision faîte chez Feu-Vert qui eux ont eu un peu plus de respect envers leur clientèle.
Suite à mon mauvais avis sur la concession Citroën Stellantis, je fais un retour sur l'atelier. Comprenant très bien, que le planning de la journée soit complet, ma voiture a été vue le lendemain. La panne n'était qu'un détail et j'ai pu récupéré ma voiture en fin de journée. Pendant l'attente de la révision, j'ai été tenu au courant de l'avancé, Mr Erwan Gau m'ayant laissé son numéro de téléphone. Ce contact avec l'atelier restaure l'image de Citroën, qui avait été sérieusement entachée.